https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18190#M16098 <P>10/2011 neuer Brennwertkessel Viesmann Vitodens 300 W installiert. Jetzt nach reibungslosem Betrieb, regelmäßiger Wartung durch Fachfirma und im Sommer nur Warmwasser, im Winter Warmwasser- und Heizungsbetrieb Steuerteil defekt. Es wurde komplett ausgetauscht. ist das nicht noch eine Garantieleistung?</P> Sat, 03 Oct 2015 18:32:18 GMT HDK 2015-10-03T18:32:18Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18190#M16098 <P>10/2011 neuer Brennwertkessel Viesmann Vitodens 300 W installiert. Jetzt nach reibungslosem Betrieb, regelmäßiger Wartung durch Fachfirma und im Sommer nur Warmwasser, im Winter Warmwasser- und Heizungsbetrieb Steuerteil defekt. Es wurde komplett ausgetauscht. ist das nicht noch eine Garantieleistung?</P> Sat, 03 Oct 2015 18:32:18 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18190#M16098 HDK 2015-10-03T18:32:18Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18191#M16099 Also nach vier Jahren bestimmt auch nicht mehr. Das wird auch nicht bei dem einen Steuerteil bleiben. Sat, 03 Oct 2015 18:46:34 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18191#M16099 Kundendienst 2015-10-03T18:46:34Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18192#M16100 Garantie geht auch bei Viessmann nur über 2 Jahre. Über was man vielleicht eher reden könnte, wäre eine Kulanzregelung. Das müsstest allerdings über deinen Fachbetrieb beantragen. Sat, 03 Oct 2015 18:50:40 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18192#M16100 Franky 2015-10-03T18:50:40Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18193#M16101 Ach da kommt man nicht weit. Wenn das Problem sich nicht häuft gibts noch nicht einmal eine Verlängerung. Sat, 03 Oct 2015 19:01:58 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18193#M16101 Kundendienst 2015-10-03T19:01:58Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18194#M16102 Versuch macht kluch:-) Sat, 03 Oct 2015 19:03:48 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18194#M16102 Franky 2015-10-03T19:03:48Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18278#M16103 Hallo HDK,<BR /> <BR /> dein Garantie- oder Gewährleistungsanspruch besteht nur gegenüber deinem Heizungsfachbetrieb.<BR /> Welche Fristen du mit diesem vereinbart hast, dazu fehlen mir die Informationen.<BR /> Daher empfehle ich dir, mal deinen Heizungsfachbetrieb diesbezüglich anzusprechen.<BR /> <BR /> Beste Grüße °be Mon, 05 Oct 2015 06:49:58 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Garantie-fuer-Steuerteil-Vitodens-300-W-10-2011-installiert/m-p/18278#M16103 CustomerCareBen 2015-10-05T06:49:58Z