Thema "Betreff: Familienmitglied" in Gas

Familienmitglied

Mike28 — Tue, 15 Sep 2026 07:39:58 GMT

Hallo Guten Tag Ich habe ein Problem und zwar möchte ich ein Familienmitglied hinzufügen die Person bekommt auch den Link der auch funktioniert allerdings kommt diese fehlermeldung siehe Foto!. Leider

Betreff: Familienmitglied

Franky — Tue, 15 Sep 2026 09:55:56 GMT

Du möchtest also eine zweite Person die Heizung über App bedienen lassen ?

Und hast dieser Person daher eine Einladung geschickt ?

Das hat mal funktioniert. Jetzt offenbar nicht mehr.

Du hast wesentlich weniger Probleme,wenn du der zweiten Person deine Zugangsdaten mitteilst.

Keine Angst,sie kann deswegen nicht auf deinen Mail- Account zugreifen.

Betreff: Familienmitglied

Mike28 — Tue, 15 Sep 2026 10:50:50 GMT

Ja genau per einladung.

Sie meinen einen 2ten account ?

Mir geht es um die Funktion "Geofencing"

Betreff: Familienmitglied

Franky — Tue, 15 Sep 2026 12:08:25 GMT

Ah ja. Da muss ich mich ausklinken. Geofencing ist ja,glaub, Abo pflichtig.

Betreff: Familienmitglied

Mike28 — Tue, 15 Sep 2026 14:07:07 GMT

Wo ist denn der Viessmann bester der mir helfen kann... ? Das müste ja behoben werden....

Betreff: Familienmitglied

Franky — Fri, 18 Sep 2026 07:39:22 GMT

Das sagt die KI dazu: Der Registrierungsfehler: Wenn der zweite Nutzer über eine Einladung einen völlig neuen Account anlegt und versucht, den QR-Code/Setup der Heizung erneut zu scannen, bricht die App ab mit dem Hinweis, dass die Anlage bereits registriert ist. Lösung: Nicht die Anlage neu einrichten, sondern den bestehenden Account der Hauptanlage mit denselben Anmeldedaten nutzen oder die Einladung korrekt annehmen. [1, 2].

Das zweite Problem bezog sich darauf,dass trotz Abwesenheit beider Handys die Anlage weiter heizte.

Das Problem ist also offenbar bekannt,steht aber vermutlich in der Liste sehr weit unten. Wenn überhaupt.