Thema "Betreff: Verbindung zu Vitodens333f nicht möglich" in Gas

Verbindung zu Vitodens333f nicht möglich

Muhammer — Fri, 17 Apr 2026 17:11:48 GMT

Hallo,

ich habe mir vor kurzem ein gebrauchtes Gerät gekauft. Leider kann ich das Gerät mit meinem Account nicht verbinden, da das Gerät nach Angaben der App bereits registriert sei.

Kann mir wer sagen, was zu tun ist?

Betreff: Verbindung zu Vitodens333f nicht möglich

Franky — Sat, 18 Apr 2026 07:19:22 GMT

Du meinst sicher eine Vitoconnect ? Von dieser stellst am.Besten ein Foto der Rückseite hier rein. Dann können die ,,Viessmänner,, hier die Registrierung aufheben.

Und ich hoffe für dich,dass es keine Opto 1 ist.

Betreff: Verbindung zu Vitodens333f nicht möglich

Muhammer — Sun, 19 Apr 2026 17:59:39 GMT

Betreff: Verbindung zu Vitodens333f nicht möglich

Muhammer — Sun, 19 Apr 2026 18:02:30 GMT

Würde mich sehr Freuen

Vielen lieben Dank

Re: Betreff: Verbindung zu Vitodens333f nicht möglich

CustomerCareChris — Tue, 21 Apr 2026 06:46:23 GMT

Hallo Muhammer,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team