Thema "Re: Vitoconnect 100 OPTO1 bitte Registrierung löschen" in Gas

Vitoconnect 100 OPTO1 bitte Registrierung löschen

EdwinEichhorn — Sun, 29 Mar 2026 16:16:53 GMT

Hallo,

Habe ein Vitoconnect erworben und kann die Installation nicht abschließen da dieses schon registriert ist. Könnten Sie bitte die Registrierung aufheben.

Vielen Dank im voraus Edwin Eichhorn

Re: Vitoconnect 100 OPTO1 bitte Registrierung löschen

CustomerCareChris — Mon, 30 Mar 2026 06:23:51 GMT

Hallo EdwinEichhorn,

könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7571381665245107) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vitoconnect 100 OPTO1 bitte Registrierung löschen

EdwinEichhorn — Sun, 05 Apr 2026 08:53:51 GMT

Re: Vitoconnect 100 OPTO1 bitte Registrierung löschen

EdwinEichhorn — Fri, 10 Apr 2026 06:21:28 GMT

Hallo,

hat ein bischen gedauert wegen Urlaub. Aber Rückseitig ist angelichtet.

Vielen Dank im Voraus

Edwin Eichhorn

Re: Vitoconnect 100 OPTO1 bitte Registrierung löschen

CustomerCareChris — Mon, 13 Apr 2026 08:35:14 GMT

Hallo EdwinEichhorn,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß