Thema "Re: Betreff: Vitoapp zurücksetzen" in Gas https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608811#M143073 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1772465864986379736454380511449.jpg" style="width: 1848px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/52783i81AD84A30AA7449B/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="1772465864986379736454380511449.jpg" alt="1772465864986379736454380511449.jpg" /></span></P><P> </P> Mon, 02 Mar 2026 15:37:59 GMT Chris1704 2026-03-02T15:37:59Z Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608688#M143045 <P>Hallo,</P><P>Da wir seit kurzem ein Haus gekauft haben und dort eine Vitodens 200W verbaut ist mit Vitoconnect 100 OPT01, möchte ich mich damit verbinden. Leider wurde die von den Vorbesitzern schon Registriert. Könntet Ihr bitte die Daten zurücksetzen, so dass wir uns registrieren können?</P><P>&nbsp;</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Chris Pfetzing</P><P>&nbsp;</P><P>Herstell-Daten: 7571381710782205</P> Sun, 01 Mar 2026 20:27:07 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608688#M143045 Chris1704 2026-03-01T20:27:07Z Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608696#M143048 <P>Setze besser ein Foto von der Rückseite der Vitoconnect hier rein.</P><P>Dann kümmert sich einer der ,,Viessmänner,, hier .</P> Mon, 02 Mar 2026 05:10:58 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608696#M143048 Franky 2026-03-02T05:10:58Z Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608753#M143063 <P>Aber dann sieht doch jeder die Daten oder ist das egal?</P><P>Lg</P> Mon, 02 Mar 2026 10:35:03 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608753#M143063 Chris1704 2026-03-02T10:35:03Z Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608754#M143064 <P>Das ist egal,weil mit diesen Daten keiner was anfangen kann.</P> Mon, 02 Mar 2026 10:36:32 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608754#M143064 Franky 2026-03-02T10:36:32Z Re: Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608767#M143067 <P>Hallo Chris1704,<BR />&nbsp;<BR />könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7571381710782205)&nbsp;zu erkennen sind?<BR />Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.<BR />&nbsp;<BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Mon, 02 Mar 2026 11:51:55 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608767#M143067 CustomerCareChris 2026-03-02T11:51:55Z Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608797#M143071 <P>Hallo, ich habe ein sticker.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="17724615561838889275238701799804.jpg" style="width: 1848px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/52782i0EE70B9FEA2F94B0/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="17724615561838889275238701799804.jpg" alt="17724615561838889275238701799804.jpg" /></span></P><P> </P> Mon, 02 Mar 2026 14:26:18 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608797#M143071 Chris1704 2026-03-02T14:26:18Z Re: Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608800#M143072 <P>Hallo Chris1704,</P> <P>&nbsp;</P> <P>bitte ein Foto von der Rückseite des Vitoconnects, um sicher zu stellen, dass es sich um dieses Gerät handelt.</P> <P>Wenn der Vitoconnect montiert ist, kannst du ihn einfach von der Montageplatte abziehen.</P> <P>Darunter sind dann Herstellnummer und Barcode.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß</P> Mon, 02 Mar 2026 14:40:00 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608800#M143072 CustomerCareChris 2026-03-02T14:40:00Z Re: Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608811#M143073 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1772465864986379736454380511449.jpg" style="width: 1848px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/52783i81AD84A30AA7449B/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="1772465864986379736454380511449.jpg" alt="1772465864986379736454380511449.jpg" /></span></P><P> </P> Mon, 02 Mar 2026 15:37:59 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608811#M143073 Chris1704 2026-03-02T15:37:59Z Re: Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608938#M143091 <P>Hallo Chris1704,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß</P> Tue, 03 Mar 2026 09:42:13 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608938#M143091 CustomerCareChris 2026-03-03T09:42:13Z Re: Betreff: Vitoapp zurücksetzen https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608998#M143106 <P>Danke, hat funktioniert.</P> Tue, 03 Mar 2026 15:01:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoapp-zuruecksetzen/m-p/608998#M143106 Chris1704 2026-03-03T15:01:56Z