Thema "Kein QR Code" in Gas

Kein QR Code

Stefan2511 — Sat, 15 Nov 2025 08:52:36 GMT

Ich kann leider keinen QR-Code finden die Herstellernummer ist: 7946873103721125

Re: Kein QR Code

CustomerCareChris — Mon, 17 Nov 2025 09:27:32 GMT

Hallo Stefan2511,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Kein QR Code

Stefan2511 — Tue, 18 Nov 2025 15:17:15 GMT

Hier die Herstellernummer des Kommunikationsmoduls:

7724827097399211

Re: Kein QR Code

CustomerCareChris — Wed, 19 Nov 2025 09:16:51 GMT

Hallo Stefan2511,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß