Thema "Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)" in Gas

Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

JaspervonIsen — Sun, 09 Nov 2025 10:49:43 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Heizungsbauer hat mir diese Anlage angeboten:

Vitodens 200-W Typ B2HF 19k W mit Vitocell 100W 160l

Eingebaut hat er aber:

Vitodens 200-W Typ B2HH 19k W mit Vitocell 100W 160l

So wie ich es verstehe ist der Unterschied dieser: "Der Typ B2HF ist als Umlauf-Ausführung speziell für den optimierten Betrieb mit separaten Warmwasserspeichern konzipiert und verfügt über eine entsprechende Regelung für Speicherladesysteme."

Was soll ich jetzt tun?

- Den Einbau des angebotenen und bezahlten Geräts fordern?

- Einen Preisnachlass fordern?

- Nichts?

Vielen Dank für eine kurze Antwort!

Mit freundlichen Grüßen!

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

Franky — Mon, 10 Nov 2025 11:51:05 GMT

Mich würde ja mal interessieren, wie diese ,,spezielle Optimierung,, aussieht. Erst dann könnte man darüber sinnieren, was man tut.

Weil, unter ,,spezieller Optimierung,, kann ich mir momentan nichts vorstellen.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

Dreman — Mon, 10 Nov 2025 14:10:03 GMT

Ist die B2HH nicht nur die aktuellste 200-W Version (Heizgerät mit nebengestellten WW-Speicher) und damit der Nachfolger der B2HF?

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

Franky — Mon, 10 Nov 2025 14:13:56 GMT

Dann würd es ja dabeistehen.

Es wird aber besonders darauf hingewiesen,dass die BHH eben besonders optimiert wurde. Ohne näher drauf einzugehen,was da nun besser dran sein soll.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

MacVito — Mon, 10 Nov 2025 16:20:23 GMT

Ich vermute auch, dass es sich bei der B2HH um den Nachfolger des B2HF handelt.

In der Montage- und Serviceanleitung des Vitodens 200W, B2HH, B2KH, kann ich auf den ersten Blick keine Unterschiede zu den Vorgängern(?) B2HF und B2KF feststellen.

Ein Anruf bei der nächsten Viessmannvertretung dürfte Klarheit bringen.

Vielleicht könnte auch ein Viessmann-Mitarbeiter hier Stellung beziehen.

Vielen Dank deshalb schon im voraus an @CustomerCareBen .

In jedem Fall wäre interessant zu wissen, was beim B2HH, B2KH optimiert wurde.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

JaspervonIsen — Mon, 10 Nov 2025 19:08:52 GMT

Ich zitiere hier nur die Produktbeschreibung.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

JaspervonIsen — Mon, 10 Nov 2025 19:09:16 GMT

ja, so habe ich den Vertreter von Viessmann auch verstanden.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

JaspervonIsen — Mon, 10 Nov 2025 19:10:15 GMT

ja, vielen Dank. Ich habe mich bei Viessmann gemeldet. Und die haben das auch so gesagt.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

Franky — Mon, 10 Nov 2025 19:13:31 GMT

Also gibt's gar keine ,,spezielle Optimierung ,,?

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

JaspervonIsen — Mon, 10 Nov 2025 19:15:39 GMT

Wahrscheinlich nicht. Aber man kann ihn mit Wasserstoff betreiben.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

Schunter — Wed, 12 Nov 2025 16:22:00 GMT

Ich hätte die gleiche Frage wie der TE:

Ist die B2HF eine "optimierte (Umlauf-) Version" und die B2HH eine sog. "Standard-Ausführung"? Bei Eingabe in Go*gle wird dies (von der KI (Suchzeile: "Unterschied Viessmann B2HF B2HH")) so behauptet.

Dies ist aber im Widerspruch zu allen bisher gegebenen bisherigen Antworten. Schade, dass hier keine eindeutige Aussage getroffen wird.

MMn ist dabei mehr die Optimierung und nicht unbedingt das Herstellalter entscheidend.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

JaspervonIsen — Thu, 13 Nov 2025 04:59:22 GMT

ja, das ist richtig.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

Koelsch — Sun, 25 Jan 2026 13:09:28 GMT

Also das Thema ist aus meiner Sicht bisher nicht ausreichend beantwortet. Man müsste als Endverbraucher ja eigentlich davon ausgehen, dass es sich hier mal wieder nur um eine Gewinnoptimierung durch den Hersteller handelt. Ich frage mich ernsthaft, warum Viessmann selbst nicht in der Lage oder bereit ist, mal klar zu definieren, wo -außer im Preisunterschied - denn die Unterschiede zwischen der B2HF und der B2HH liegen. Ein Kundenberater wusste bisher nur, dass in der neuen Preisliste das Gerät nicht mehr B2BF, sondern B2Hh heißt und die neue Artikelnummer nicht mehr Z019356, sondern Z029259 lautet. Toll. Mein Heizungsbauer äußerte sich zudem auch nicht gerade zufriedenstellend zum Service von Viessmann. Die seien mittlerweile sehr abgehoben. Ich als Endverbraucher habe das jetzt bei meinen Überlegungen auch so wahrgenommen, bleibe aber bei Viessmann, weil ich eine Vitodens 300 habe, die 20 Jahre lang unproblematisch gelaufen ist.

Es sei an dieser Stelle noch darauf hingewiesen, dass auf der Homepage von Viessmann zunächst nur das Datenblatt für die B2HF auftaucht, warum auch immer.

Betreff: Angebot (B2HF) entspricht nicht der Ausführung (B2HH)

Koelsch — Sun, 25 Jan 2026 16:21:35 GMT

Ich habe auf der Homepage von Viessmann unter Herstellerklärungen zum Thema Wasserstoff diese Aussage vom 10.11.23 gefunden: Nach aktueller Planung werden die Umrüstsätze ab 01.01.2026 serienmäßig verfügbar sein. „Serienmäßig“ heißt im Sprachgebrauch, dass etwas standardmäßig und ohne Aufpreis von Anfang an zu einem Produkt gehört. Wieso nun im Datenblatt für die B2HH auf der 1. Seite mit H2 Ready 100 % geworben wird (statt mit H2 Ready 20 % im Datenblatt der B2HF) erschließ sich mir nicht.