Thema "Re: Vitodens 200-W, fehlender QR-Code-Aufkleber" in Gas

Vitodens 200-W, fehlender QR-Code-Aufkleber

Gas34 — Mon, 03 Nov 2025 10:02:20 GMT

Hallo, liebes Team von Viessmann Climate Solutions,

selbst nach intensiven Suchen konnte ich nicht den QR-Code meines Heizungsgerätes finden.

Bitte sendet mir zur folgenden Kessel-Nr. die notwendigen WLAN-Daten oder den QR-Code.

7570782904306114

Vielen Dank und eine schöne Woche wünscht

MIchael Steindorf

Re: Vitodens 200-W, fehlender QR-Code-Aufkleber

CustomerCareChris — Mon, 03 Nov 2025 10:59:04 GMT

Hallo Gas34,

deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team