Thema "Re: QR Code feht" in Gas

QR Code feht

Rus — Tue, 21 Oct 2025 16:42:05 GMT

Hallo,

ich benötige neues WLAN QR Code für die Heizungsanlage.

Herstellernummer ist: 7722306014766128

Rus

Re: QR Code feht

CustomerCareChris — Wed, 22 Oct 2025 11:34:17 GMT

Hallo Rus,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: QR Code feht

Rus — Wed, 22 Oct 2025 11:46:19 GMT

Hallo Chris,

ich habe überal gesucht, keine.

Herstelldaten von WLAN klingt so 7724827071903205

Re: QR Code feht

CustomerCareChris — Wed, 22 Oct 2025 12:37:56 GMT

Hallo Rus,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Re: QR Code feht

Rus — Wed, 22 Oct 2025 12:55:27 GMT

Hallo Chris,

vielen Dank für ihre Hilfe!

Rus