Thema "Re: Heizung durch Vorbesitzer registriert" in Gas

Heizung durch Vorbesitzer registriert

Hubaer23 — Mon, 15 Sep 2025 11:35:37 GMT

Hallo zusammen,

https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Heizung-bereits-durch-Vorbesitzer-registriert/m-p/560876#M69795

Wie hier schon beschrieben haben wir das Problem dass wir uns nicht bei der APP registrieren können.

CustomerCareChris — Mon, 15 Sep 2025 12:48:36 GMT

Hallo Hubaer23,

laut unserem System ist die Anlage bereits auf deine Adresse sv***********93@gmail.com registriert.

Was genau wird dir denn nach dem Login in der ViCare App angezeigt?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Hubaer23 — Tue, 16 Sep 2025 07:25:20 GMT

Ja scheint so als lag dann ein anderes Problem vor. Ich habe es nun geschafft die Anlage in die App zu verbinden.

VG