https://community.viessmann.de/t5/Gas/Komponente-bereits-registriert-Hauskauf/m-p/558898#M134844 <P>Hallo,</P><P>wir haben ein Haus mit bestehender Heizung und Vitoconnect gekauft. Leider hat der Verkäufer sich nicht ordnungsgemäß abgemeldet und es kommt beim registrieren die Meldung „Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service.“ gibt es dafür eine Rufnummer oder kann man hier jemand helfen?</P><P>im Anhang noch meine Komponente und die Meldung.&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_7367.jpeg" style="width: 1179px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/46883i04B1C7380FD52427/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_7367.jpeg" alt="IMG_7367.jpeg" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_7342.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/46882iB940E92395CC993E/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_7342.jpeg" alt="IMG_7342.jpeg" /></span></P><P> </P> Fri, 29 Aug 2025 18:41:30 GMT Max992 2025-08-29T18:41:30Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Komponente-bereits-registriert-Hauskauf/m-p/558898#M134844 <P>Hallo,</P><P>wir haben ein Haus mit bestehender Heizung und Vitoconnect gekauft. Leider hat der Verkäufer sich nicht ordnungsgemäß abgemeldet und es kommt beim registrieren die Meldung „Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service.“ gibt es dafür eine Rufnummer oder kann man hier jemand helfen?</P><P>im Anhang noch meine Komponente und die Meldung.&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_7367.jpeg" style="width: 1179px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/46883i04B1C7380FD52427/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_7367.jpeg" alt="IMG_7367.jpeg" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_7342.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/46882iB940E92395CC993E/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_7342.jpeg" alt="IMG_7342.jpeg" /></span></P><P> </P> Fri, 29 Aug 2025 18:41:30 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Komponente-bereits-registriert-Hauskauf/m-p/558898#M134844 Max992 2025-08-29T18:41:30Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Komponente-bereits-registriert-Hauskauf/m-p/559117#M134908 <P>Hallo Max992,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Mon, 01 Sep 2025 07:07:31 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Komponente-bereits-registriert-Hauskauf/m-p/559117#M134908 CustomerCareChris 2025-09-01T07:07:31Z