https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-Vitoconnect/m-p/554006#M133905 <P>Hallo,</P><P>haben seit dem 27.07.25 keinen Zugriff mehr auf unsere Anlage.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="VICARE_VITOCONNECT .png" style="width: 400px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/46363iBED380B98DE119D5/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="VICARE_VITOCONNECT .png" alt="VICARE_VITOCONNECT .png" /></span></P><P>Den QR-Code und die Zugangsdaten zur "Vitoconnect" fügen wir an.</P><P>Da wir zur Zeit in Frankreich Urlaub machen, sind uns die Hände gebunden.</P><P>"<STRONG>Deine Anlage ist nicht verbunden</STRONG></P><P>Es konnte keine Verbindung zu deiner Anlage aufgebaut werden. Bitte prüfe ..."</P><P>Wir bitten um Ihre Hilfe.</P><P>Lieben Dank</P><P>wsm</P> Sun, 27 Jul 2025 16:05:38 GMT wsm 2025-07-27T16:05:38Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-Vitoconnect/m-p/554006#M133905 <P>Hallo,</P><P>haben seit dem 27.07.25 keinen Zugriff mehr auf unsere Anlage.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="VICARE_VITOCONNECT .png" style="width: 400px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/46363iBED380B98DE119D5/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="VICARE_VITOCONNECT .png" alt="VICARE_VITOCONNECT .png" /></span></P><P>Den QR-Code und die Zugangsdaten zur "Vitoconnect" fügen wir an.</P><P>Da wir zur Zeit in Frankreich Urlaub machen, sind uns die Hände gebunden.</P><P>"<STRONG>Deine Anlage ist nicht verbunden</STRONG></P><P>Es konnte keine Verbindung zu deiner Anlage aufgebaut werden. Bitte prüfe ..."</P><P>Wir bitten um Ihre Hilfe.</P><P>Lieben Dank</P><P>wsm</P> Sun, 27 Jul 2025 16:05:38 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-Vitoconnect/m-p/554006#M133905 wsm 2025-07-27T16:05:38Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-Vitoconnect/m-p/554068#M133917 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://community.viessmann.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/104131">@wsm</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich habe dir mehr Informationen per E-Mail zukommen lassen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße</P> <P>&nbsp;</P> <P>Olivier vom Customer-Care Team</P> Mon, 28 Jul 2025 07:45:57 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-Vitoconnect/m-p/554068#M133917 CustomerCareOlivier 2025-07-28T07:45:57Z