Thema "Betreff: WPA 2 QR-Code fehlt Vitodens 200W B2HF-19" in Gas

WPA 2 QR-Code fehlt Vitodens 200W B2HF-19

Kapiernix — Fri, 25 Jul 2025 07:05:06 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe diese Woche eine gebrauchte Anlage installiert bekommen, jedoch fehlt der QR Code und somit die Daten zum anmelden über die App.

Gerätenummer ist:

7956226102407120

Herstelldaten ist:

7724827119404213

Können Sie mir bitte wie bei den anderen die Daten per Mail zuschicken!?

Freundliche Grüsse

Kapiernix

Franky — Fri, 25 Jul 2025 07:44:43 GMT

Und du bist sicher,dass die Therme ein integriertes Kommunikationsmodul hat ?

Kapiernix — Fri, 25 Jul 2025 08:42:23 GMT

Hallo Franky, danke für die schnelle Antwort.

Nein, ich bin mir nicht sicher.

Kommunikationsmodul kann ich um Gerätestatus auswählen .

Auf dem Gehäuse ist der Aufkleber Connect me!.

Eine WiFi MAC Adresse wird sogar angezeigt.

Die Registrierung bekomme ich nicht hin.

Es ist in den Unterlagen kein QR-Code dabei und nirgendwo was aufgeklebt.

Ich kann die Registrierung nicht abschließen.

Daher hab ich mich auch

Kapiernix genannt .

Franky — Fri, 25 Jul 2025 08:46:35 GMT

Du müsstest hier die Nummer des Kom.moduls posten. Die müsste,glaub, vor der mac Adresse zu lesen sein.

Dann kann dir einer der ,,Viessmänner,, hier die gewünschten Daten zusenden.

CustomerCareOlivier — Fri, 25 Jul 2025 11:01:32 GMT

ich habe dir den QR-Code auf die hinterlegte E-Mailadresse zukommen lassen.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

Kapiernix — Sat, 26 Jul 2025 06:07:29 GMT