Thema "Re: Vitoconnect 100 schon registriert" in Gas

Vitoconnect 100 schon registriert

Max-07 — Wed, 23 Jul 2025 17:55:23 GMT

Hallo mein Vitoconnect 100 ist vom Vorbesitzter noch registriert. Kann jemand vom Kundenservice dies rückgängig machen? Daten im Foto.

Re: Vitoconnect 100 schon registriert

CustomerCareChris — Thu, 24 Jul 2025 09:52:24 GMT

Hallo Max-07,

könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7571381675683104) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vitoconnect 100 schon registriert

Max-07 — Thu, 24 Jul 2025 19:59:34 GMT

Gerne 🙂

Re: Vitoconnect 100 schon registriert

CustomerCareChris — Fri, 25 Jul 2025 05:06:17 GMT

Hallo Max-07,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß