Thema "Vorrang Umschaltventil Ventileinsatz gewechselt" in Gas

Vorrang Umschaltventil Ventileinsatz gewechselt

HK69 — Mon, 14 Jul 2025 14:54:23 GMT

Moin

Am 30.06.2025 Stellten wir fest das kein WW mehr erzeugt wurde . Es keine Fehlermeldung vor. Also Kundendienst des Vertrauens informiert, Ventileinsatz wurde gewechselt.

Nun meine Frage? Ist das nicht Garantie? Wenigstens der Materialeinsatz?

wer kann darüber informieren? Anlage ist registriert und 5 Jahre Garantie ausgelöst.

Die gestellte Rechnung des Fachbetriebes( Anlagenersteller) weist den vollen Betrag auf.

mit freundlichen Grüßen

Hans

Betreff: Vorrang Umschaltventil Ventileinsatz gewechselt

Franky — Tue, 15 Jul 2025 12:01:07 GMT

Kommt drauf an, wie alt die Anlage ist.

Im Übrigen gewährt der Hersteller die Garantie. Dein HB sollte sich hier mit Viessmann kurzschliessen.

Betreff: Vorrang Umschaltventil Ventileinsatz gewechselt

HK69 — Thu, 17 Jul 2025 16:30:13 GMT

Also der Installateur der repariert hat, muss Viessmann anschreiben. Die Anlage ist noch innerhalb der 5 Jahres Garantie.

Modell, Leistung/ Inhalt Garantie Garantiezeitraum
Vitodens 222-F B2TF-19 2,5-19kW 5 Jahre Konnektivitätsgarantie 24.06.2021 - 23.06.2026