Thema "Re: QR Code" in Gas

QR Code

Fritzen — Tue, 13 May 2025 09:54:36 GMT

Hallo, wir benötigen den QR-Code Aufkleber für folgende Heizungsanlage. Hersteller Nr.: 007946798108103120.

Würden Sie uns diesen bitte zusenden.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Re: QR Code

CustomerCareChris — Tue, 13 May 2025 12:50:56 GMT

Hallo Fritzen,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: QR Code

Fritzen — Tue, 13 May 2025 13:06:31 GMT

Hersteller Nr.: 7946798108103120

Bitte QR Code Sticker uns zusenden.

Danke!!!!

Re: QR Code

CustomerCareChris — Tue, 13 May 2025 13:08:12 GMT

Hallo Fritzen,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls, die wie beschrieben über das Menü der Anlage abgefragt werden kann.

Besten Gruß

Re: QR Code

Fritzen — Tue, 13 May 2025 14:17:43 GMT

o.k. - vielen Dank für Ihre Bemühungen!