Fehler bei Bestätigung Benutzerkonto

UliG — Thu, 13 Feb 2025 06:27:11 GMT

Guten Tag,

Wir haben gestern ein Viessmann Account erstellt und die app heruntergeladen.

Beim Bestätigen der Mail des Benutzerkontos kommt nach der Eingabe der Rechenaufgabe "Fehlerseite Ticket ungültig ".

Was kann ich machen um das Benutzerkonto abschließend zu bestätigen?

Vielen Dank

U. Gayer

Vielen Dank

Re: Fehler bei Bestätigung Benutzerkonto

CustomerCareChris — Thu, 13 Feb 2025 07:29:15 GMT

Hallo UliG,

geht es um den Account, mit dem du hier in der Community eingeloggt bist? (ul*****er@t-online.de)

Dieser ist aktiv und bestätigt und kann genutzt werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team