Thema "Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind" in Gas

ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Haddock4711 — Mon, 03 Feb 2025 20:29:52 GMT

Was muss ich tun um den Fehler zu beseitigen ?

Betreff: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Metalzebra — Tue, 04 Feb 2025 05:37:46 GMT

Hallo, ich habe seit gestern das selbe Problem. Ich klinke mich hier mal in die Lösungsfindung ein.

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

CustomerCareChris — Tue, 04 Feb 2025 07:16:03 GMT

Hallo Haddock4711,

laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Ist die Anzeige bei dir in der App wieder in Ordnung?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Alfred1974 — Tue, 04 Feb 2025 07:44:12 GMT

Guten Morgen,

also bei mir geht es immer noch nicht.

Viele Grüße

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

JoCent1970 — Tue, 04 Feb 2025 07:52:26 GMT

Hallo.

Auch ich habe diese Meldung auf meiner App seit gestern Nachmittag und kann seitdem keine Daten mehr einsehen.

Habe die Heizung Heute morgen einmal für 10 Minuten vom Netzstecker genommen und danach die App neu installiert und auch mal an der Viessmann Anlage das WLAN neu eingestellt.

Aber weiterhin funktioniert die App nicht.

Die Serien Nummer lautet 7724827138830260.

Die ViCare App Version 3.30.0 ist auch aktuell.

Vielen Dank für ihre Mithilfe.

Mfg

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Alfred1974 — Tue, 04 Feb 2025 07:55:38 GMT

Hallo Zusammen, bei mir funktioniert es wieder. Wünsche euch noch einen schönen Tag.

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

JoCent1970 — Tue, 04 Feb 2025 08:01:36 GMT

Hallo zusammen.

Bei mir jetzt auch wieder.

Fast ein ganzen Tag ausgefallen.

Mit der APP ist es halt wesentlich einfacher, alles zu bedienen und man muss nicht im Keller direkt am Gerät alles einstellen, was schon ziemlich umständlich ist, im Vergleich.

Mfg

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Alfred1974 — Tue, 04 Feb 2025 08:08:41 GMT

Anscheinend habt ihr bei Viessmann ein größeres Problem. Geht gerade wieder nicht mehr.

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

JoCent1970 — Tue, 04 Feb 2025 08:10:21 GMT

Hat auch gerade mal 5 Minuten gedauert und jetzt ist auch bei mir wieder die Fehlermeldung.

Das nervt

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Haddock4711 — Wed, 05 Feb 2025 06:54:33 GMT

Funktioniert wieder 😀