Thema "ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind" in Gas

ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Komo66 — Mon, 03 Feb 2025 22:12:17 GMT

Hallo, og Fehler steht seit heute abend bei mir an, habe die hzg stromlos gemacht und wieder eingeschaltet, mich von der App ab- und wieder angemeldet, ohne Erfolg. Auf die zweite Heizung in meinem Konto kann ich zugreifen, diese ist ca 170km entfernt.

Bitte um Hilfe. Viele Grüße Gerd

Betreff: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Metalzebra — Tue, 04 Feb 2025 05:35:59 GMT

Hallo, ich habe seit gestern das selbe Problem. Ich klinke mich hier mal in die Lösungsfindung ein.

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

CustomerCareChris — Tue, 04 Feb 2025 07:27:15 GMT

Hallo,

laut unserem System sind eure Anlage online und übertragen alle Daten.
Wir das initiale Laden weiterhin in der ViCare App angezeigt?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: ViCare wird initial geladen Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind

Komo66 — Tue, 04 Feb 2025 07:52:21 GMT

Hallo, jetzt wird wieder alles angezeigt. Viele Grüße Gerd