Thema "Registrierung neuer Eigentümer" in Gas

Registrierung neuer Eigentümer

TobiasOgonek83 — Wed, 15 Jan 2025 07:24:05 GMT

Hallo,

möchte mich gern als neuer Eigentümer in der App registrieren. Bitte Freischalten

Viele Grüße

Tobias

Re: Registrierung neuer Eigentümer

CustomerCareChris — Thu, 16 Jan 2025 13:10:17 GMT

Hallo TobiasOgonek83,

könntest du bitte noch ein Foto der Bedieneinheit der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls (7724827012555234) zu sehen ist?
Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Registrierung neuer Eigentümer

TobiasOgonek83 — Tue, 21 Jan 2025 14:40:23 GMT

Re: Registrierung neuer Eigentümer

CustomerCareChris — Tue, 21 Jan 2025 14:48:52 GMT

Hallo TobiasOgonek83,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß