ViCare Anmeldung

JR1999 — Wed, 18 Dec 2024 20:20:23 GMT

Hallo,

meine Anlage: SN 7956252304722129

lässt sich nicht mit der APP Vicare verbinden.

Anlage zeigt an:

WLAN-Modul ist eingeschaltet
WLAN-Status
SSID ---
Status Offline
Signalstärke ---%
Kopplung bereit zum Verbinden

Mein Handy:

"ViCare" möchte sich mit dem WLAN "Viessmann-9262" verbinden? --> verbinden

Verbindung mit Netzwerk "Viessmann-9262" fehlgeschlagen

"Viessmann-9262" soll manuell als Router mit Passwort konfiguriert werden

ViCare sucht nach der Anlage

Leider hat das nicht funktioniert

Ich habe nach Bedienungsanleitung alle Möglichkeiten probiert und bekomme obige Meldungen.

Nach Rücksprache mit der Installation-Firma handelt es sich um ein bekanntes Problem auch bei anderen Kunden.

Bei Anfrage per Email bei service@viessmann.de bekommt man zwei Links in den Fachbereich, wo ich keinen Zugriff bekomme.

Betreff: ViCare Anmeldung

Tobias37 — Tue, 14 Jan 2025 11:26:31 GMT

Wir scheinen das gleiche Problem zu haben. Meint Beitrag ist leider seit mehreren Monaten unbeantwortet, ebenso wie meine Kontaktaufnahme per E-Mail. Falls du hier voran kommst, bin ich sehr an Infos interessiert.

Hier mein Beitrag https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-Kopplung-funktioniert-nicht/m-p/480529#M120844

Thema "Betreff: ViCare Anmeldung" in Gas

ViCare Anmeldung

Betreff: ViCare Anmeldung