https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoconnect-OPTO2-OPT02-keine-Verbindung/m-p/504079#M124600 <P>Guten Morgen,</P><P>[Nachricht aus dem Französischen mit Google übersetzt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!]</P><P>Ich habe die ViCare-App neu installiert, da ich nicht mehr darauf zugreifen konnte. Wir haben den Gaskessel Vitodens 222. Wir können deutlich erkennen, dass das Vitoconnect-Modul mit einer IP-Adresse mit unserem Netzwerk verbunden ist. Wir sehen einen Datenaustausch und der Modulname in der Client-Liste ist „*“. Wir haben alles zurückgesetzt, die Anwendung neu installiert, nichts hat funktioniert! Heute bleibt es bei der Neuinstallation auf einem Aktualisierungsbildschirm hängen und meldet uns dann einen Fehler.</P><P>Kennt jemand das Problem?</P><P>Haben Sie eine Idee, was wir tun können?</P><P>Vielen Dank <span class="lia-unicode-emoji" title=":gefaltete_Hände:">🙏</span>!</P> Tue, 31 Dec 2024 13:01:57 GMT Julie31 2024-12-31T13:01:57Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoconnect-OPTO2-OPT02-keine-Verbindung/m-p/504079#M124600 <P>Guten Morgen,</P><P>[Nachricht aus dem Französischen mit Google übersetzt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!]</P><P>Ich habe die ViCare-App neu installiert, da ich nicht mehr darauf zugreifen konnte. Wir haben den Gaskessel Vitodens 222. Wir können deutlich erkennen, dass das Vitoconnect-Modul mit einer IP-Adresse mit unserem Netzwerk verbunden ist. Wir sehen einen Datenaustausch und der Modulname in der Client-Liste ist „*“. Wir haben alles zurückgesetzt, die Anwendung neu installiert, nichts hat funktioniert! Heute bleibt es bei der Neuinstallation auf einem Aktualisierungsbildschirm hängen und meldet uns dann einen Fehler.</P><P>Kennt jemand das Problem?</P><P>Haben Sie eine Idee, was wir tun können?</P><P>Vielen Dank <span class="lia-unicode-emoji" title=":gefaltete_Hände:">🙏</span>!</P> Tue, 31 Dec 2024 13:01:57 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitoconnect-OPTO2-OPT02-keine-Verbindung/m-p/504079#M124600 Julie31 2024-12-31T13:01:57Z