Thema "Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server" in Gas

ViCare App keine Verbindung zum Server

Harti — Sun, 10 Nov 2024 13:29:22 GMT

Hallo

seid heute ist es nicht möglich mit dem Handy auf die Vitodens 200 zuzugreifen.

( keine Verbindung zum Server)

Handy schon neu gestartet, App neu installiert, Vitodens für ca 10 min vom WLan getrennt. Jedoch alles ohne Erfolg.

Hat jemand eine Idee? Oder wird der Server gerade gewartet?

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

UlrichGrunert — Sun, 10 Nov 2024 13:35:09 GMT

Es scheint ein Serverausfall vorliegen. Bei mir geht es auch nicht (siehe auch die anderen Threads zu diesem Thema von heute).

Gruß Ulrich

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

Andreas_61 — Sun, 10 Nov 2024 14:08:36 GMT

Wohl ein unangekündigter Serverausfall für ViCare und ViGuide...

Aber die erzeugte Fehlermeldung führt den Kunden wieder einmal in die Irre.

Da hilft leider auch kein rumschrauben an den Interneteinstellungen zu Hause.

Gruß

Andreas

Viessmann-Kunde

mit Bestand:

Vitocal 250-AH A13

Software-V. 2417

Vitodens 300-W

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

AG64 — Sun, 10 Nov 2024 14:12:29 GMT

Bei mir auch. Ärgerlich, wollte das Badewasser für die Frau von unterwegs aufwärmen...

Mehr Geld in die Server Infrastruktur stecken, denn ins hochtrabende Marketing... 😉

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

Bahni — Sun, 10 Nov 2024 15:19:45 GMT

Bei mir auch, keine Verbindung zum Server.

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

uzmaster — Sun, 10 Nov 2024 15:24:28 GMT

Hallo Viessmann, was sagt ihr dazu?

Kein Fallback? Zumindest für 'ne kleine Statusmeldung? 😉

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

Iliyan — Sun, 10 Nov 2024 15:32:59 GMT

This is really unacceptable, another disappointment.

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

Fred_1 — Sun, 10 Nov 2024 15:51:35 GMT

Wo bleibt denn die avisierte Email-Meldung bei Totalausfall des Servers?

Für kommendes Wochenende findet man im PC einen Hinweis, dass repariert wird, nicht aber in der Handy-App.

Musste nun händisch den Ölbrenner regulieren, da über Wochenende der sog. "Sparbetrieb" geschaltet war und trotzdem die Wohnung ausgekühlt vorgefunden wurde!

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

Andreas_61 — Sun, 10 Nov 2024 17:38:33 GMT

Oh Wunder, bei uns geht es seit eben wieder.

Schönen Abend noch allen!

Gruß

Andreas

Viessmann-Kunde

mit Bestand:

Vitocal 250-AH A13

Software-V. 2417

Vitodens 300-W

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

buku — Mon, 11 Nov 2024 08:23:59 GMT

Bei mir ist das Problem seit Tagen bereits aufgetreten. In einem separaten Thread haben wir bereits sämtliche Überlegungen angestellt... Es muss also am Server liegen!! Aber das ist ständig und immer wieder der Fall, mit den Ausfällen.

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

Harti — Mon, 11 Nov 2024 08:46:42 GMT

Funktioniert alles wieder. Lag wohl doch am Server.

Betreff: ViCare App keine Verbindung zum Server

AG64 — Mon, 11 Nov 2024 10:39:51 GMT

...ja, so wurde es ja auch angezeigt
(wenngleich die Meldung suggerreirt, dass etwas auf der Seite des Kunden nicht stimmt 😉...)