Thema "Re: Vicare App" in Gas

Vicare App

Rirei — Wed, 18 Sep 2024 08:53:59 GMT

Hallo, habe Probleme mit meiner App. Kann die Anlage nicht mehr konfigurieren.

Wie kann ich die Daten manuell eingeben, wenn ich nicht scannen will oder besser nicht kann?
Bei „Ich trage die Daten lieber selber ein.“ ist Schluss.

kann mir bitte jemand helfen.

Re: Vicare App

CustomerCareChris — Wed, 18 Sep 2024 10:46:33 GMT

Hallo Rirei,

laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Was genau wird dir denn in der App angezeigt, könntest du davon bitte einen Screenshot posten?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vicare App

Rirei — Wed, 18 Sep 2024 10:55:49 GMT

Danke. Habe den Fehler gefunden. Mein WLAn war das Problem 😩