Thema "Betreff: Registrierung" in Gas

Registrierung

PaulRudow — Sat, 04 May 2024 10:46:32 GMT

Ich kann die Vicare App nicht mehr aufrufen die Anlage ist schon registriert. Kann die Registrierung aufgehoben werden?

Herst.Nr. 7782093016789195 ID Nr DD49296C4E3B731E WPA 16789195

Betreff: Registrierung

Franky — Sat, 04 May 2024 11:21:26 GMT

Wenn du die Anlage selber registriert hast und nun nicht mehr angezeigt wird, bist du mit einem Account angemeldet, auf welchem noch keine Anlage registriert ist.

Es müssen die Daten von der Erstanmeldung genommen werden.

Betreff: Registrierung

PaulRudow — Sun, 05 May 2024 08:02:57 GMT

Ich möchte aber die alte Registrierung löschen lassen

Betreff: Registrierung

Franky — Sun, 05 May 2024 15:16:33 GMT

Da musst auf einen der ,,Viessmänner,,warten.

Re: Registrierung

CustomerCareOlivier — Mon, 06 May 2024 13:17:17 GMT

Hallo @PaulRudow,

diese Anlage ist bei uns bereits mit der E-Mail-Adresse: p*u*r*d*w*5@gmail.com registriert. Solltest du die erneut Zugriff auf die Steuerung wollen, müsstest du dich bitte mit dieser anmelden. Gebe mir ansonsten gerne Bescheid und ich lösche deine bestehende Registrierung. Im Anschluss müsste allerdings die Registrierung erneut durchgeführt werden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team