Thema "Re: Freischaltung Vitodens 333-F" in Gas

Freischaltung Vitodens 333-F

Mark5 — Wed, 27 Mar 2024 10:05:18 GMT

Guten Tag, wir haben vor kurzem ein Haus erworben und wollten die Heizung per App registrieren.

Der Vorbesitzer ist allerdings registriert.Könnten Sie und die Heizung freischalten?

MfG

Re: Freischaltung Vitodens 333-F

CustomerCareChris — Tue, 02 Apr 2024 07:24:02 GMT

Hallo Mark5,

könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (16 Stellen, beginnt mit 7) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Freischaltung Vitodens 333-F

Mark5 — Tue, 02 Apr 2024 07:28:07 GMT

Guten Morgen,hier die gewünschten Daten.

Danke

MfG Mark

Re: Freischaltung Vitodens 333-F

CustomerCareChris — Tue, 02 Apr 2024 07:58:07 GMT

Hallo Mark5,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß

Re: Freischaltung Vitodens 333-F

Mark5 — Tue, 02 Apr 2024 08:11:33 GMT

Vielen Dank