Thema "Betreff: Gasheizung Update" in Gas

Gasheizung Update

RaDa12 — Thu, 28 Mar 2024 11:53:36 GMT

Hallo,

mir wird über die App ein Update für die Heizung angeboten.

Leider steht nirgends, was dieses Update beinhaltet.
Es handelt sich um eine Vitodens 200W, B2HF-19.

Viele Grüße,

Ralf

Betreff: Gasheizung Update

Franky — Thu, 28 Mar 2024 10:01:07 GMT

Ich nehme mal an, das Update bezieht sich auf die ViCare-App ? Und hier könntest mal im Playstore schauen, ob eine Aktualisierung fällig ist.

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Thu, 28 Mar 2024 10:12:56 GMT

Vielen Dank für die Antwort, deine Annnahme ist allerdings nicht korrekt!
Ich spreche nicht von der APP, sondern von der Heizung, einen Screenshot habe ich beigefügt.

Betreff: Gasheizung Update

Franky — Thu, 28 Mar 2024 10:16:34 GMT

Ah, ja. Darüber wirst auch kaum Infos bekommen, was ein Update beinhaltet.

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Thu, 28 Mar 2024 10:17:56 GMT

Dann werde ich das Update nicht Installieren.

Betreff: Gasheizung Update

Franky — Thu, 28 Mar 2024 10:20:42 GMT

Nun, wenn die Option -Remote Software Update- aktiviert ist, wirst gar nicht gefragt. Das Update geschieht dann automatisch.

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Thu, 28 Mar 2024 10:28:06 GMT

Natürlich habe ich diese Funktion nicht aktiviert, warum auch?

Betreff: Gasheizung Update

Dreman — Thu, 28 Mar 2024 10:43:41 GMT

Wäre schon nicht verkehrt, wenn dazu seitens Viessmann noch eine konkrete Aussage erfolgt.

Betreff: Gasheizung Update

RobVoi — Thu, 28 Mar 2024 13:17:01 GMT

Ja, eine Aussage wäre nett.
Würde schon gern wissen, was mit meiner - zurzeit gut laufenden - Heizung passiert. 🙂

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Wed, 03 Apr 2024 09:43:20 GMT

Guten Morgen,

ich hoffe meine Anfrage gerät nicht in Vergessenheit?

Betreff: Gasheizung Update

Alterego — Fri, 05 Apr 2024 10:45:12 GMT

Es wäre echt super, wenn jemand vom CustomeCare auf die Frage antworten würde.

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Wed, 19 Jun 2024 08:34:32 GMT

Guten Morgen,

heute kam mal wieder der Hinweis auf die automatischen Updates.
Ich frage mich, ob die Frage, was diese Updates beinhalten und welche Daten sonst noch abgerufen werden beantwortet wird?

Betreff: Gasheizung Update

Alterego — Wed, 19 Jun 2024 08:39:27 GMT

Ich stellte mir die gleiche Frage. Rechne aber nicht mit einer Antwort.

Liebe Viessmann -Mitarbeiter vielleicht erbarmen Sie sich doch und beantworten uns diese Frage.

Denn ohne genau zu wissen, was die Updates beinhalten, lasse ich die nicht zu.

Betreff: Gasheizung Update

Andreas_61 — Wed, 19 Jun 2024 08:52:01 GMT

Hallo,

@Flo_Schneider müsste im Dienst sein, er war heute Online.

Vielleicht könnte er ja was dazu schreiben, ob es OTA-Updates gibt und welche, oder ob der Fachpartner/Heizungsfirma die machen muss.

Vermutlich benötigt er auch die Seriennummer eurer Geräte, um über den Server drauf schauen zu können...

Gruß

Andreas

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Tue, 13 Aug 2024 10:03:53 GMT

Die letzte Reaktion ist jetzt fast 2 Monat her, meine Frage habe ich vor 5 Monaten gestellt.
Es gibt keine Reaktion, glaubt irgendjemand bei Viessmann, dass ich irgendeinem Update zu stimme?

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Tue, 19 Nov 2024 19:19:29 GMT

Update:

Die einzige Reaktion die es bis Heute gegeben hat, war eine Umfrage per E-Mail, warum ich den automatischen Updates nicht zugestimmt habe!

Das ist genau mein Humor! 🤪😂

Betreff: Gasheizung Update

RaDa12 — Sat, 06 Sep 2025 17:23:10 GMT

Bis heute gibt es leider keine Antwort zu den Updates bzw. den Serviceleistungen und Optimierungen.

Allerdings müsste sich ja nach dem 12.09. etwas tun?

Zitat aus der E-Mail von Viessmann

"Am 12. September 2025 tritt die EU-Datenverordnung (Verordnung (EU) 2023/2854) in Kraft. Diese neue Gesetzgebung gewährt Dir zusätzliche Rechte (z.B. in Bezug auf den Zugriff) hinsichtlich der von vernetzten Produkten und damit verbundenen Diensten generierten Daten – zum Beispiel:

mehr Transparenz darüber, welche Daten von einem vernetzten Produkt und einem damit verbundenen Dienst erfasst werden,

transparenter Zugriff auf diese Daten,

die Möglichkeit, diese Daten auf Wunsch an Dritte weiterzugeben."