Thema "Betreff: Keine Verbindung zum Kommunikationsmodul" in Gas

Keine Verbindung zum Kommunikationsmodul

Peterkc58 — Tue, 09 Jan 2024 20:14:27 GMT

Heute bekam ich in der App die Anzeige Wartungsarbeiten. Jetzt ist bekomme ich den Hinweis: Kommunikationsmodul nicht verbunden.

Modul resettet, gelbe Lampe blinkt. QR Code neu gescannt und Anlage erkannt. WLAN wurde gefunden, Passwort neu eingegeben. Alle Lampen grün und ist die Anzeige Modul nicht verbunden.

Herstellernummer:

7571381813850108

Wo liegt der Fehler?

Betreff: Keine Verbindung zum Kommunikationsmodul

Ferry — Tue, 09 Jan 2024 20:36:48 GMT

Diese Meldung habe ich auch . Bekommen wir Unterstützung von Viessmann?

Betreff: Keine Verbindung zum Kommunikationsmodul

Andre66 — Tue, 09 Jan 2024 20:40:29 GMT

Heute bestimmt nicht mehr, aber morgen.

Re: Keine Verbindung zum Kommunikationsmodul

CustomerCareChris — Wed, 10 Jan 2024 07:57:16 GMT

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team