Thema "Re: Vitodens 222-f wlan Verbindung geht nicht mehr" in Gas

Vitodens 222-f wlan Verbindung geht nicht mehr

mari1959 — Fri, 08 Dec 2023 16:50:26 GMT

Die Anlage war immer über WLAN mit der app verbunden.

Seit ca. 4 Wochen funktioniert es nicht mehr.

Zusätzlicher Einbau eines repeaters war erfolglos, ebenso mehrfache Neueinrichtung des WLAN.

Wie bekomme ich die Heizung wieder mit dem WLAN verbunden?

CustomerCareChris — Mon, 11 Dec 2023 07:39:11 GMT

Hallo mari1959,

laut unserem System ist deine Anlage aktuell nicht mit dem WLAN / Internet verbunden.

Bitte schalte im ersten Schritt die Anlage für 10 Minuten am Netzschalter aus.

Prüfe im Anschluss, ob die Anlage wieder via ViCare App zu erreichen ist.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team