Thema "Maximale Anzahl der unterstützen ViCare climate-Komponenten erreicht" in Gas

Maximale Anzahl der unterstützen ViCare climate-Komponenten erreicht

WinstonO — Mon, 27 Nov 2023 17:41:58 GMT

Hallo,

Ich möchte ein Viessmann Klimasensor in einem Raum als Komponenten einbinden, erhalte die Meldu in der ViCare App

„Limit erreicht! Maximale Anzahl der unterstützen ViCare Climate-Komponenten erreicht“

Ich habe in 3 Räumen insgesamt 5 Thermostate im Einsatz. Das ist dann schon das Limit in dieser App?

Anlage ist im Februar eingebaut worden, eine Vitodens 333F

Danke für Hinweise und Rat

Dieter

CustomerCareChris — Tue, 28 Nov 2023 07:25:21 GMT

Hallo WinstonO,

nein, das Limit ist nicht erreicht, ich denke, dass ein Fehler vorliegt.

Schalte die Anlage bitte am Netzschalter für 10 Minuten aus

Warte im Anschluss, bis alles wieder hochgefahren und verbunden ist und versuche dann erneut, den Sensor hinzuzufügen.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

WinstonO — Wed, 29 Nov 2023 16:50:53 GMT

Danke, hat funktioniert.