Thema "Heizkurve verstellt automatisch" in Gas

Heizkurve verstellt automatisch

Marc6 — Sun, 22 Oct 2023 06:04:18 GMT

Hallo zusammen,

ich muss jedes Mal beim Start meine ViCare App die Heizkurve neu einstellen, auf die Werte wo ich sie haben möchte.

Das passiert wie von Geistes Hand.

habt ihr da vielleicht eine Lösung dafür?

Liebe Grüße Marc

Betreff: Heizkurve verstellt automatisch

MacVito — Sun, 22 Oct 2023 09:20:13 GMT

Betätigst du nach der Einstellung den Button "Speichern"?

Sonst fällt mir da nichts ein.

Betreff: Heizkurve verstellt automatisch

Marc6 — Sun, 22 Oct 2023 11:46:20 GMT

Ja klar, jedes Mal.

ich hab jetzt mal die Service Freigabe vom Installateur zurück gezogen, vielleicht spielt mir da jemand einen Streich.

also mal abwarten was passiert.

Re: Betreff: Heizkurve verstellt automatisch

CustomerCareChris — Mon, 23 Oct 2023 06:17:06 GMT

Hallo Marc6,

du hast das Paket SavingsAssistant gebucht.

Teil dessen ist die Intelligent Heat Control, durch die der aktuell tatsächliche Bedarf der Thermostate an die Anlage geleitet wird. Diese kann so optimiert heizen.

Geregelt wird das durch die automatische Anpassung der Heizkennlinie. Wenn viel Wärme benötigt wird, wird die Kennlinie nach oben verschoben, desto weniger Wärme benötigt wird, desto stärker wird sie reduziert bis zu dem Punkt, an dem alle Räume auf die gewünschte Temperatur erwärmt wurden, die Thermostate schließen und die Anlage den Heizbetrieb einstellt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Betreff: Heizkurve verstellt automatisch

Marc6 — Mon, 23 Oct 2023 16:59:04 GMT

Ok das erklärt dann einiges.

vielen Dank, für den ausdrücklichen Bericht.

lg Marc