https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/PT2-Display-dunkel-und-Brennstoffzelle-ausgefallen/m-p/181222#M6800 <P>Das Display unserer PT2 ist schwarz (ausgefallen) - und nun ist auch ist C2F0 Schon wieder Ausfall der Brennstoffzelle seit 10.7.21. Viessmann&nbsp; reagiert nicht, es gibt eine Servicenummer- aber wenn man die am Telefon in die hotline eingibt, wird man rausgeschmissen mit dem Hinweis, es meldet sich später jemand- was aber nicht passiert ist. - Null-Service durch den angeblich auf Premium Service umgestellten Vertrag.</P><P>Immerhin geht die App noch und WW.</P><P>Das Display ist ja schon seit der letzten Reparatur kaputt und bleibt schwarz,&nbsp; obwohl das gemeldet wurde- immerhin hat jemand vor ca. 1 Monat bestätigt, dass meine Meldung mit dem Display eingegangen ist- dass damals noch manchmal ging und dann wieder nicht und sich wie von Geisterhand durchscrollte- als ob es ferngesteuert wurde.</P><P>Ich habe das schon anderswo an einen anderen Post angefügt- aber offenbar liest das von Viessmann niemand, wenn der Post zu lang wird. Hallo Viessmann: Das ist ein Spitzenprodukt zu einem Spitzenpreis- kümmert euch also bitte auch anständig darum! Oder gebt uns als Ersatz ein Batteriespeicher für die Nacht- dann kann die Solaranlage den Strom speichern und wir haben weniger zusätzlichen Netzbezug.</P> Mon, 19 Jul 2021 16:45:08 GMT blauterbach 2021-07-19T16:45:08Z https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/PT2-Display-dunkel-und-Brennstoffzelle-ausgefallen/m-p/181222#M6800 <P>Das Display unserer PT2 ist schwarz (ausgefallen) - und nun ist auch ist C2F0 Schon wieder Ausfall der Brennstoffzelle seit 10.7.21. Viessmann&nbsp; reagiert nicht, es gibt eine Servicenummer- aber wenn man die am Telefon in die hotline eingibt, wird man rausgeschmissen mit dem Hinweis, es meldet sich später jemand- was aber nicht passiert ist. - Null-Service durch den angeblich auf Premium Service umgestellten Vertrag.</P><P>Immerhin geht die App noch und WW.</P><P>Das Display ist ja schon seit der letzten Reparatur kaputt und bleibt schwarz,&nbsp; obwohl das gemeldet wurde- immerhin hat jemand vor ca. 1 Monat bestätigt, dass meine Meldung mit dem Display eingegangen ist- dass damals noch manchmal ging und dann wieder nicht und sich wie von Geisterhand durchscrollte- als ob es ferngesteuert wurde.</P><P>Ich habe das schon anderswo an einen anderen Post angefügt- aber offenbar liest das von Viessmann niemand, wenn der Post zu lang wird. Hallo Viessmann: Das ist ein Spitzenprodukt zu einem Spitzenpreis- kümmert euch also bitte auch anständig darum! Oder gebt uns als Ersatz ein Batteriespeicher für die Nacht- dann kann die Solaranlage den Strom speichern und wir haben weniger zusätzlichen Netzbezug.</P> Mon, 19 Jul 2021 16:45:08 GMT https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/PT2-Display-dunkel-und-Brennstoffzelle-ausgefallen/m-p/181222#M6800 blauterbach 2021-07-19T16:45:08Z https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/PT2-Display-dunkel-und-Brennstoffzelle-ausgefallen/m-p/182121#M6859 <P>Hallo blauterbach,&nbsp;<BR /> <BR /> der Serviceeinsatz wurde unter der Auftragsnummer 200975708 erfasst.&nbsp;</P> Fri, 30 Jul 2021 10:23:54 GMT https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/PT2-Display-dunkel-und-Brennstoffzelle-ausgefallen/m-p/182121#M6859 Patrick_Zarges 2021-07-30T10:23:54Z