Thema "Re: Betreff: PT2" in Brennstoffzelle & BHKW

PT2

T-K-H — Wed, 07 Apr 2021 11:22:01 GMT

Energy World hat gerade angerufen das die Wartungsvertrag von Viessmann übernommen werden ansonsten können sie keine Auskunft mehr geben

Betreff: PT2

Patrick_Zarges — Fri, 30 Apr 2021 14:11:53 GMT

Hallo T-K-H,

weitere Infos zu unseren Serviceverträgen findest du hier: https://www.viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.html

Betreff: PT2

Heizing — Fri, 30 Apr 2021 15:30:37 GMT

Das find ich eine gute und praktikable Lösung für die Energy-World-Kunden. Eine unbürokratische Lösung von Viessmann. Jetzt müsste man nur noch alle andern noch offenen Anfragen zur PT2 abarbeiten.

z.B. hier, die hängen noch immer etwas in der Luft

Betreff: Vitovalor PT2 Fehler C2F0 Störung F.303 - Viessmann Community (viessmann-community.com)

Betreff: PT2

Patrick_Zarges — Mon, 03 May 2021 12:41:17 GMT

Hallo Heizing,

danke für den Hinweis. Der Kunde wurde bereits von unserem Technischen-Dienst kontaktiert.

Betreff: PT2

Heizing — Fri, 28 May 2021 14:04:37 GMT

Na, ganz glücklich scheint der Kunde auch noch nicht zu sein😏, und was mit Robin ist, wurde auch nicht klar, gerne auch als PN.

Betreff: Vitovalor PT2 Fehler C2F0 Störung F.303 - Viessmann Community (viessmann-community.com)

Re: Betreff: PT2

Patrick_Zarges — Mon, 31 May 2021 10:26:59 GMT

Der Kunde hat den Betrag für seine Ausfallentschädigung erhalten, mehr kann ich an dieser Stelle nicht unternehmen.
Robin hat leider das Unternehmen verlassen und arbeitet nun bei einem Verteilnetzbetreiber.

Re: Betreff: PT2

Heizing — Mon, 31 May 2021 13:40:12 GMT

Hallo Patrick,

danke für die Rückmeldung. Da hätte Robin ja auch noch zwei Sätze dazu schreiben können, es sah echt aus, als sei er mit Burn out abgetaucht. 😵Plötzlich war er weg und keiner wusste was.😁 Zum Glück hast du nun die Brennstoffzellengeräte übernommen.😎

Übrigens: Verteilnetzbetreiber? Das ist bestimmt deutlich langweiliger als bei Vi. Da ändert sich doch über die Jahre wenig. 😁

Gruß

Heizing

Re: Betreff: PT2

Patrick_Zarges — Wed, 02 Jun 2021 08:32:03 GMT

Da gebe ich dir Recht, langweilig wird es bei uns bestimmt nicht 😉