Thema "Re: Fehler C2F0" in Brennstoffzelle & BHKW

Fehler C2F0

Ralf2901 — Tue, 31 Dec 2024 22:05:12 GMT

Die Vitavalor PT2 ist vor 6 Wochen repariert worden. Jetzt heute wieder ein Fehler. Vorher lief sie problemlos von April 2022 bis September 2024. 2 Monate Wartezeit auf einen Termin. Im Mai 2024 würde von L auf H Gas umgestellt. Hat die Häufung mit dieser Umstellung zu tun? Was kann ich tun? Außerdem bitte, um schnellere Terminvergabe fur Reparatur.

Re: Fehler C2F0

Patrick_Zarges — Thu, 02 Jan 2025 08:17:51 GMT

Die Meldung wurde bereits erfasst. Die Kollegen werden sich zur Terminvereinbarung mit dir in Verbindung setzen.

Re: Fehler C2F0

Ralf2901 — Fri, 21 Feb 2025 18:40:43 GMT

Der Termin zur Reparatur sollte am 12.2.stattfinden. Dieser wurde jedoch kurzfristig am 10.2 abgesagt mit dem Vermerk, dass ein Ersatzteil nicht lieferbar ist. Wir würden informiert, wenn das wieder verfügbar wäre. Meine Frage: Um was für ein Ersatzteil handelt es sich und wann ist damit zu rechnen? Bisher hat sich niemand gemeldet. Außerdem steht die Brennstoffzelle seit Silvester 24 still. Wird die Ausfallentschädigung weiterhin nach Reparatur und Inbetriebnahme für die Ausfallzeiten gezahlt? Bin mittlerweile sehr enttäuscht über den langsamen und wenig informativen Service .

Gruß

Dr Dörmann