Thema "Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung" in Strom/PV

VX3 Batterie auf Kalibrierung

SvenR67 — Fri, 13 Jun 2025 10:10:16 GMT

Hallo,

meine Batterie lädt nicht, derzeit wird Kalibrierung der Batterie angezeigt. Aus diversen Posts habe ich verstanden, dass das alle 180 Tage automatisch passiert. Bei einigen Nutzern, die eine Speicherbckup-Lösung haben (so wie ich auch), zog sich die Kalibrierung 2 Wochen lang hin, weil sich die Batterie nicht entleert. Als Lösung stand da, dass man den Speichervorbehalt auf 0 setzen müsse, was ich aber nicht kann bzw. nicht weiß, wie. Der Weg, der in einem Posting beschrieben wurde über die ViGuide App geht nicht, weil die Anlage keine Verbindung zu meinem Handy aufnehmen will.

Welche Lösung gibt es hier? Ich will nicht 2 Wochen warten, bis die Kalibrierung fertig ist. Danke.

Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

SvenR67 — Fri, 13 Jun 2025 14:45:09 GMT

Hat das hier grundsätzlich was damit zu tun?

Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

der_Jörg — Sat, 14 Jun 2025 05:42:35 GMT

Moin,

der Serviceanleitung nach sollte die Reserveladung auf Null gefahren werden…

Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

SvenR67 — Sat, 14 Jun 2025 07:56:40 GMT

Ja, danke, das ist dann gestern Abend auch passiert und heute lädt die Batterie wieder. Ich war etwas besorgt aufgrund der Beiträge, die ich hier auch aus jüngster Zeit gelesen habe.

Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Thu, 14 Aug 2025 13:07:29 GMT

Hallo liebes Customer-Care-Team,

ich habe das gleiche Problem.

Könnte sich bitte jemand bei mir melden.

Grüße

Andreas

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Sebastian_Fels — Thu, 21 Aug 2025 05:35:46 GMT

Hallo @Andreasbest ,

ist das Problem noch akutell?

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Thu, 21 Aug 2025 07:48:20 GMT

Hallo Sebastian, ja das ist noch aktuell

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Thu, 21 Aug 2025 11:21:18 GMT

@Sebastian_Fels

Hallo Sebastian, ja das ist noch aktuell.

Gruß Andreas

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Tue, 26 Aug 2025 07:02:36 GMT

@Sebastian_Fels

Guten Morgen, mein Problem besteht immernoch.

Könntet ihr mir bitte weiter helfen?

Gruß Andreas Best

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Sebastian_Fels — Tue, 26 Aug 2025 12:54:39 GMT

Hallo @Andreasbest ,

ich hab dir die Reserveladung mal auf 0 % gesetzt, bitte aktiviere zusätzlich in deiner ViCare App die automatischen Updates, um deine Anlage immer auf dem neusten Stand zu halten.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Thu, 28 Aug 2025 05:56:58 GMT

Hallo @Sebastian_Fels

Danke für die Hilfe 🙂

Die Anlage hat jetzt mehrfach den Akku komplett entladen und es steht nichts mehr von Kalibrierung im Display.

Könntest du den Wert bitte wieder auf 25% stellen?

Wenn ich das richtig sehe habe ich die automatischen Updates schon aktiviert.

Ich schicke im Anhang mal einen Screenshot oder habe ich da etwas falsch gemacht?

Gruß Andreas Best

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Sebastian_Fels — Thu, 28 Aug 2025 06:55:35 GMT

Hallo @Andreasbest ,

hab dir den Wert wieder auf 25 % gestellt.

Sehr gut, passt alles.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Huels — Thu, 28 Aug 2025 10:46:29 GMT

Ich vermute, dass och das gleiche Problem habe, vielleicht könntest du @Sebastian_Fels, auch bir mir einmal ins System schauen?

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Sebastian_Fels — Thu, 28 Aug 2025 10:54:27 GMT

Hallo @Huels ,

hab das auch bei dir umgestellt. Sollte jetzt auch soweit funktionieren.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Danico — Mon, 16 Feb 2026 08:43:08 GMT

Auch bei mir scheint das gleiche Problem vorzuliegen. Ich würde mich freuen, wenn Du @Sebastian_Fels, auch bei mir einmal ins System schauen könntest? Vielen Dank vorab.

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Fri, 27 Mar 2026 14:53:11 GMT

Hallo @Sebastian_Fels ,

mein Speicher zeigt seit einigen Tagen wieder "Kalibrierung" an.

Der Akku geht, abends /nachts, bis auf 25% runter und lädt dann morges voll.

Wenn er jedoch zwischendurch etwas aus dem Akku entnehmen muss lädt er nicht mehr nach sondern speist dies direkt ins Netz.

Soll das so sein?

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Wed, 08 Apr 2026 11:34:44 GMT

Hallo Sebastian_Fels,

mein Speicher zeigt seit einigen Tagen wieder "Kalibrierung" an.

Der Akku geht wird

Erst geladen wenn er auf 25% entladen war ...

Wenn er jedoch zwischendurch etwas aus dem Akku entnehmen muss lädt er nicht mehr nach sondern speist dies direkt ins Netz.

Könnten sie bitte nochmal danach schauen.

Gruß Andreas Best

Re: Betreff: VX3 Batterie auf Kalibrierung

Andreasbest — Sun, 19 Apr 2026 17:35:00 GMT

Hallo @Sebastian_Fels ,

wie bereits geschrieben, hängt mein Speicher wieder beim Kalibrieren fest, da er nicht unter 25% geht.

Könntest du bitte nochmals nachschauen?

Denke