https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/ViCare-Registrierung-nicht-moeglich/m-p/418601#M5402 <P>Hallo R_Schäfer,</P> <P>&nbsp;</P> <P>versuchst du dich mit der Mail-Adresse zu registrieren, die du auch hier in der Community nutzt?</P> <P>In diesem Fall kann die Registrierung nicht klappen, da du für die ViCare App denselben Account nutzen kannst, den du auch hier in der Community verwendest.</P> <P>Wähle nach dem Start der App also bitte "Einloggen".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 02 Feb 2024 07:27:04 GMT CustomerCareChris 2024-02-02T07:27:04Z https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/ViCare-Registrierung-nicht-moeglich/m-p/418482#M5401 <P>Hallo,</P><P>unsere PV-Anlage wurde eingerichtet und die Inbetriebnahme fand statt. Allerdings wurden wir schon vertröstet: Die App funktioniert leider nur sporadisch.</P><P>Und tatsächlich scheitere ich schon an der Registrierung.</P><P>Was kann ich tun?</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot_20240201-185931_ViCare.jpg" style="width: 1080px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/29909i52A9A51135D2B650/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Screenshot_20240201-185931_ViCare.jpg" alt="Screenshot_20240201-185931_ViCare.jpg" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Screenshot_20240201-185931_ViCare.jpg</span></span></P><P> </P> Thu, 01 Feb 2024 18:09:24 GMT https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/ViCare-Registrierung-nicht-moeglich/m-p/418482#M5401 R_Schäfer 2024-02-01T18:09:24Z https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/ViCare-Registrierung-nicht-moeglich/m-p/418601#M5402 <P>Hallo R_Schäfer,</P> <P>&nbsp;</P> <P>versuchst du dich mit der Mail-Adresse zu registrieren, die du auch hier in der Community nutzt?</P> <P>In diesem Fall kann die Registrierung nicht klappen, da du für die ViCare App denselben Account nutzen kannst, den du auch hier in der Community verwendest.</P> <P>Wähle nach dem Start der App also bitte "Einloggen".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 02 Feb 2024 07:27:04 GMT https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/ViCare-Registrierung-nicht-moeglich/m-p/418601#M5402 CustomerCareChris 2024-02-02T07:27:04Z