Thema "Betreff: Vitocharge VX3 Typ.8.0A" in Strom/PV

Vitocharge VX3 Typ.8.0A

Pausiner — Mon, 11 Dec 2023 20:23:19 GMT

Guten Tag,

gestern ist unsere PhotovoltaikAnlage mit Speicher mit Fehler F.689-65 Spannungsfehler Batteriemodul ausgestiegen. Wir haben dann auf Anraten unseres Elektrikers die Anlage ausgeschaltet und nach kurzer Wartezeit wieder hochgefahren. Bis jetzt alles wieder okay.
in der Community war dieser Fehler nicht neu und tritt wohl alle 50 Tage auf. Ich habe nachgezählt seit Installation : genau 50 Tage.
nun meine Frage : wie komme ich an das erforderliche Update des installierten Programmes,dass lt Community erforderlich ist,damit der Fehler in 50 Tagen nicht wieder auftritt? Danke für Info.

Re: Vitocharge VX3 Typ.8.0A

Sebastian_Fels — Tue, 12 Dec 2023 07:21:10 GMT

Hallo @Pausiner ,

bitte setz dich hierfür mit deinem Heizungsfachpartner in Verbindung.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

Betreff: Vitocharge VX3 Typ.8.0A

Alienfromearth — Sun, 07 Jan 2024 19:06:21 GMT

@Sebastian_Fels

Normalerweise müsstet Ihr doch aus dem Quark kommen und alle verkauften Anlagen entsprechend versorgen.

Ich denke euch geht es einfach viel zu gut.