https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/PV-und-Batteriespiecher/m-p/365479#M4470 <P>&nbsp;Hallo Viessmann,</P><P>&nbsp;</P><P>leider ist seid dem 26.09.23 unser Speicher und PV Anlage aufgrund des Fehlers 737 außer Betrieb.</P><P>&nbsp;</P><P>Wie bekommen wir Hilfe, da unser Händler und Installateur nur ein Ticket von Viessmann erhalten hat und warten soll!!! Wodrauf??&nbsp; Ihm wurde jede Reparatur an dem Gerät untersagt.</P><P>Also wie geht so etwas weiter?</P><P>Einfach die Reparatur zu untersagen und keinerlei Hilfe zu leisten, kann doch kein Service sein.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 29 Sep 2023 09:01:48 GMT NU 2023-09-29T09:01:48Z https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/PV-und-Batteriespiecher/m-p/365479#M4470 <P>&nbsp;Hallo Viessmann,</P><P>&nbsp;</P><P>leider ist seid dem 26.09.23 unser Speicher und PV Anlage aufgrund des Fehlers 737 außer Betrieb.</P><P>&nbsp;</P><P>Wie bekommen wir Hilfe, da unser Händler und Installateur nur ein Ticket von Viessmann erhalten hat und warten soll!!! Wodrauf??&nbsp; Ihm wurde jede Reparatur an dem Gerät untersagt.</P><P>Also wie geht so etwas weiter?</P><P>Einfach die Reparatur zu untersagen und keinerlei Hilfe zu leisten, kann doch kein Service sein.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 29 Sep 2023 09:01:48 GMT https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/PV-und-Batteriespiecher/m-p/365479#M4470 NU 2023-09-29T09:01:48Z