Thema "Re: Betreff: Gridbox Daten ändern" in Strom/PV

Gridbox Daten ändern

Stadtvilla11 — Sun, 05 Jun 2022 18:49:06 GMT

Wir haben unsere PV Anlage erweitert und nun greift die 70% Abregelung früher als Sie soll.

Wie kann man die kwp in der Gridbox ändern. Der Elektriker der alles eingerichtet hat gibts nicht mehr und der neue hat keine Ahnung davon.

Betreff: Gridbox Daten ändern

PhilippP — Tue, 07 Jun 2022 11:50:42 GMT

Wenn man den Link:

https://mygridbox.viessmann.com/start

nutzt, dann kann man die Gridbox "neu" einrichten

Betreff: Gridbox Daten ändern

Stadtvilla11 — Tue, 07 Jun 2022 11:56:44 GMT

Wie soll das gehen, wenn ich den link anklicke lande ich auf der Anmeldeseite...

Ich habe auch schon versucht mich mit einer neuen Email zu registrieren, aber wenn ich den Startcode meiner Gridbox eingebe, kommt "ungültig" wahrscheinlich weil sie schon registriert ist.

Betreff: Gridbox Daten ändern

Stadtvilla11 — Fri, 17 Jun 2022 10:32:18 GMT

Eine Antwort von Viessmann wäre mal hilfreich!

Re: Betreff: Gridbox Daten ändern

CustomerCareBen — Thu, 08 Sep 2022 07:01:51 GMT

Hallo Stadtvilla11,

du selbst kannst die maximale Leistung so nicht ändern.

Wo genau soll der Wert denn geändert werden, am Wechselrichter oder nur an der Gridbox?
Die 70% Abriegelung sind fest vorgegeben und nicht nach oben änderbar.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Betreff: Gridbox Daten ändern

Stadtvilla11 — Thu, 08 Sep 2022 07:25:56 GMT

Hallo Benjamin,

Ich schrieb ja unsere PV Anlage wurde erweitert. Im Wechselrichter wurden die Werte bereits angepasst, in der Gridbox sind aber immer noch 9,52kwp und 70% hinterlegt. Unsere Anlage hat nun aber insgesamt 11,85kwp. Scheinbar ist die Gridbox dem Wechselrichter übergeordnet, denn zur Mittagszeit werden maximal 6,6kw eingespeist, wenn keine Verbraucher aktiv sind, werden auch nur 6,6kw erzeugt. Lade ich mein E Auto oder habe viele Verbraucher am laufen, dann schafft die Anlage knapp über 9kw zu produzieren.

70% von 11,85kwp wären 8,3kw die wir somit einspeisen dürften. Somit vernichtet die Gridbox sinnlos kostbaren Strom...

Re: Betreff: Gridbox Daten ändern

CustomerCareBen — Thu, 08 Sep 2022 07:46:15 GMT

Kannst du uns das bitte mal via E-Mail an customer-care@viessmann.com senden?
Gib in der Mail bitte den Link zu diesem Beitrag, sowie die Seriennummer der Gridbox mit an.