https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/Umregistrierung-VX3/m-p/623919#M11375 <P>Kundennummer:<SPAN>1202892414</SPAN><BR />Name: Erich Hofmann</P><P>&nbsp;</P><P>Guten Tag,</P><P>ich bitte Sie um Unterstützung bei meiner Viessmann‑Anlage (VX3).<BR /><BR />Die Anlage ist in meinem Account unter <A href="http://home.viessmann-solutions.com" target="_blank">home.viessmann-solutions.com</A> sichtbar, jedoch kann ich sie dort nicht entfernen oder deregistrieren. Eine Neukopplung über die ViCare‑App schlägt jedes Mal mit dem Fehler E10 fehl. Der Grund&nbsp; für den Umzug vom iPhone 12 auf das iPad ist einfach: Dort ist die Lesbarkeit viel besser.<BR /><BR />Ich benötige daher einen vollständigen serverseitigen Reset der Registrierung, damit ich die Anlage erneut verbinden kann.<BR /><BR />Bitte setzen Sie die Registrierung meiner Anlage vollständig zurück.<BR /><BR />Ich habe derzeit von der Anlage keinen Zugang mehr zum Internet.<BR /><BR />Vielen Dank für Ihre Hilfe.<BR /><BR />Mit freundlichen Grüßen<BR />Erich</P><P>&nbsp;</P> Tue, 23 Jun 2026 09:36:36 GMT Drerich 2026-06-23T09:36:36Z https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/Umregistrierung-VX3/m-p/623919#M11375 <P>Kundennummer:<SPAN>1202892414</SPAN><BR />Name: Erich Hofmann</P><P>&nbsp;</P><P>Guten Tag,</P><P>ich bitte Sie um Unterstützung bei meiner Viessmann‑Anlage (VX3).<BR /><BR />Die Anlage ist in meinem Account unter <A href="http://home.viessmann-solutions.com" target="_blank">home.viessmann-solutions.com</A> sichtbar, jedoch kann ich sie dort nicht entfernen oder deregistrieren. Eine Neukopplung über die ViCare‑App schlägt jedes Mal mit dem Fehler E10 fehl. Der Grund&nbsp; für den Umzug vom iPhone 12 auf das iPad ist einfach: Dort ist die Lesbarkeit viel besser.<BR /><BR />Ich benötige daher einen vollständigen serverseitigen Reset der Registrierung, damit ich die Anlage erneut verbinden kann.<BR /><BR />Bitte setzen Sie die Registrierung meiner Anlage vollständig zurück.<BR /><BR />Ich habe derzeit von der Anlage keinen Zugang mehr zum Internet.<BR /><BR />Vielen Dank für Ihre Hilfe.<BR /><BR />Mit freundlichen Grüßen<BR />Erich</P><P>&nbsp;</P> Tue, 23 Jun 2026 09:36:36 GMT https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/Umregistrierung-VX3/m-p/623919#M11375 Drerich 2026-06-23T09:36:36Z