Thema "Re: Vitocharge 1.0" in Strom/PV

Vitocharge 1.0

Florian-Beinbauer — Sat, 14 Jun 2025 07:02:00 GMT

guten Tag, ich befürchte mein Vito, Charge 1.0 funktioniert nicht mehr richtig. Ich habe insgesamt vier Batteriemodule. Ab und an geht der Vitocharge automatisch in den standby Modus. Beim neustarten konfiguriert er zunächst vier Batteriemodule, konfiguriert aber dann wieder nur ein Modul. ich habe alle Module einmal ausgebaut und in den untersten Schub eingelegt und dabei festgestellt, dass teilweise große Unterschiede im Ladungszustand waren. So zum Beispiel ein Modul mit 4 % und eines mit 56 %. ich habe jetzt einen Installateur darauf angesetzt, dass er sich mit Viessmann in Verbindung setzt, wobei ich nicht weiß ob er das tatsächlich macht...Meine Frage ist aber eher, ob ich befürchten muss, dass die Batteriemodul defekt sind und hier eventuell ein Sicherheitsrisiko vorliegt.

Re: Vitocharge 1.0

Sebastian_Fels — Thu, 28 Aug 2025 12:04:17 GMT

Hallo @Florian-Beinbauer ,

sorry für die späte Reaktion. Wie ist der aktuelle Stand bei dir? Konnte dir inzwischen weitergeholfen werden oder ist deine Anfrage noch aktuell?

Gib mir hierzu gerne mal die Herstellnummer deines Vitocharge.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

Re: Vitocharge 1.0

Florian-Beinbauer — Sat, 08 Nov 2025 07:14:57 GMT

Hallo @Sebastian_Fels,

auch ich antworte leider etwas verspätet 😅 wenn man es nicht gleich macht…

Es war mittlerweile ein TD Mitarbeiter da. Dieser war sehr nett und motiviert, jedoch nicht auf den alten Vitocharge geschult und konnte diesen auch nicht auslesen.

Er hat dann die SD Karte gelöscht, da das seines Wissen ab und an zu Problemen geführt hat. Als das Problem weiter bestanden hat, haben wir die SOCs der einzelnen Module geprüft, hier waren teilweise große Unterschiede aber es wurden in der Konfiguration mit 3 Modulen mit ähnlichen SOC wieder 3 Module initialisiert. Ich habe im Anschluss das eine modul mit größerer Abweichung noch auf den SOC der anderen gelanden und es wurden wieder 4 Module erkannt.
jetzt funktionierte das System relativ gut im Sommer mit nur sporadischem Wechsel in den Standbybetrieb, jetzt im Herbst und Winter mit fast täglichem Wechsel. Fehlercode schaue ich noch einmal nach aber es heißt ähnlich wie „modul 3 zu niedrige Spannung „.

also der VC ist leider nicht geheilt 😅

Re: Vitocharge 1.0

Florian-Beinbauer — Sat, 08 Nov 2025 07:16:27 GMT

Auftrag: 201961064 nicht alle Batteriemodule erkannt

Planergruppe: TDE / 0598 Service TD DE

Equipment: 37124535 Rack Vitocharge S230 3.0A (ohne E-Meter)

Herstellernummer: 7544681701069107

Re: Vitocharge 1.0

Sebastian_Fels — Thu, 20 Nov 2025 10:05:33 GMT

Hallo @Florian-Beinbauer ,

also wenn du immer noch vereinzelt Probleme hast, dann ruf doch gerne nochmal bei uns an. Als Vertragskunde hast du da ja die Möglichkeit, direkt anzurufen. Dann sollen die Kollegen das nochmal für dich prüfen, sodass wir da eine endgültige Lösung finden.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team