Thema "Betreff: Vitoconnect testweise umstecken" in Konnektivität

Vitoconnect testweise umstecken

HOH — Fri, 25 Oct 2019 08:45:50 GMT

Hallo zusammen,

kann ich meine Vitoconnect testweise auf einer anderen Heizung einstecken?

Bzw. die Heizung ist das selbe Modell nur an einem anderen Ort.

Also Vitoconnect bei mir abstecken und auf die andere Anlage drauf.

Liest die Vitoconnect die Daten dann automatisch aus oder wäre hier ein anderes Vorgehen notwendig?

Account in der VC wird nicht geändert

Betreff: Vitoconnect testweise umstecken

CustomerCareBen — Fri, 25 Oct 2019 09:35:48 GMT

Hallo HOH,

ich kann dir davon nur abraten. Wenn, dann sollte die Vitoconnect vorher komplett zurückgesetzt werden.

Gruß °be

Betreff: Vitoconnect testweise umstecken

HOH — Fri, 25 Oct 2019 09:40:03 GMT

Hallo Benjamin,

gibt es einen speziellen Grund warum davon abgeraten wird?
Würde bedeuten komplett auf Werkseinstellung. Was passiert dann mit meinem Account?
Melde ich mich mit diesem dann wieder an?
Wie wäre die Prozedur 🙂 ?

Betreff: Vitoconnect testweise umstecken

CustomerCareBen — Fri, 25 Oct 2019 12:03:29 GMT

Ich rate davon ab, weil es die Vitoconnect bzw. die Gerätezuordnung durcheinander bringen kann.

Wieso genau möchtest du die Vitoconnect denn an einem anderen Gerät anschließen?

Wenn die Vitoconnect an einem anderen Gerät angeschlossen werden soll, sollte zunächst die Verbindung zur Registrierung getrennt werden und dann die Vitoconnect in den Auslieferungszustand versetzt.

Gruß °be