Thema "Betreff: vitoconnect verliert/keine Verbindung" in Konnektivität

vitoconnect verliert/keine Verbindung

Mondjaeger — Mon, 30 Dec 2019 18:37:31 GMT

Vitoconnect verliert/keine verbindung

hallo, ich habe seit 2 Wochen Problem mit mein Vitoconnect. Ich kann die App per Smartphone nicht mehr bedienen.
Ich habe mehrmals Reset durchgeführt und trotzdem klappt es nicht richtig.

Siehe Bilder
Die Oberste LED ist durchgehend grün
die Zweite LED ist "blaß" grün
die Dritte LED blitzt gelb

Ich benötige Hilfe.
Danke im Voraus.

Betreff: vitoconnect verliert/keine Verbindung

CustomerCareBen — Mon, 06 Jan 2020 10:46:41 GMT

Hallo Mondjaeger,
wenn die unterste LED gelb blitzt, befindet die Vitoconnect sich im Accesspoint-Modus und wartet auf ihre Einrichtung.
Öffne bitte mal die W-LAN-Suche deines Smartphones und prüfe, ob dort die SSID der Vitoconnect angezeigt wird.
Gruß °be

Betreff: vitoconnect verliert/keine Verbindung

Mondjaeger — Mon, 06 Jan 2020 19:41:34 GMT

sicher ist das verfügbar. Da war ich schon öfter unterwegs.

Ich bekomme die Meldung: Verbunden, kein Internet Zugang.

Wie geht es weiter?

Betreff: vitoconnect verliert/keine Verbindung

CustomerCareBen — Tue, 07 Jan 2020 07:09:12 GMT

Wenn du dich mit dem Netzwerk der Vitoconnect erfolgreich verbunden hast, ruf bitte mal über den Browser deines Smartphones die Seite http://vitoconnect.gateway auf. Dort kannst du die Vitoconnect dann mit deinem Router/ Netzwerk verbinden.

Die Seite lässt sich aber nur aufrufen, wenn du auch wirklich mit dem Netzwerk der Vitoconnect verbunden bist.

Gruß °be

Betreff: vitoconnect verliert/keine Verbindung

Mondjaeger — Tue, 07 Jan 2020 16:50:11 GMT

ok danke, wie auch immer warum diesmal hat es geklappt.