Thema "Betreff: Vitoconnect" in Konnektivität

Vitoconnect

PRIDRAGA — Fri, 18 Oct 2019 17:23:56 GMT

Vitoconnect 7637415009815192 lässt sich über Wlan trotz Kennwort auf Vitoconnect nicht verbinden.

Betreff: Vitoconnect

gte1978 — Fri, 18 Oct 2019 21:06:38 GMT

Hallo,

Was willst du wissen?

Grüße

Betreff: Vitoconnect

PRIDRAGA — Sat, 19 Oct 2019 03:50:43 GMT

Laut Bedienungsanleitung funktioniert die Anmeldung nicht. Ist ja pure Irreführung. Tel Anfragen in Wien und Graz ergaben nichts. Alle verweisen auf die Bedienungsanleitung, aber nach Eingabe des Passwortes (WPA2) auf dem Aufkleber bzw Scan des RQ Codes tut sich nichts.

Betreff: Vitoconnect

gte1978 — Sat, 19 Oct 2019 08:26:46 GMT

@CustomerCareBen

Betreff: Vitoconnect

CustomerCareBen — Mon, 21 Oct 2019 06:05:22 GMT

Hallo PRIDRAGA,

hast du die Vitoconnect mal auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt und dann mit der Einrichtung erneut begonnen?

Was genau bekommst du wo angezeigt und welcher Status der LEDs wird angezeigt?

Gruß °be

Betreff: Vitoconnect

PRIDRAGA — Mon, 21 Oct 2019 06:10:16 GMT

Guten Morgen Benjamin, habe auch schon Reset durchgeführt, aber bei Wlanauswahl Vitoconnect und Eingabe des Passwortes dreht sich nur das Rädchen und es kommt Zu keiner Verbindung. Die Zeichen blinken nur.

Betreff: Vitoconnect

CustomerCareBen — Mon, 21 Oct 2019 08:26:26 GMT

Ja, das ist korrekt. Du hast eventuell noch eine Vitoconnect mit einem älteren Softwarestand. Sobald du den WPA2-Schlüssel eingegeben und bestätigt hast, geh bitte zurück in die App und setze die Einrichtung fort.

Gruß °be