https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/app/m-p/632793#M79133 <P>Hallo wekies07,</P> <P><BR />wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist.<BR />Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet.<BR />Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist.</P> <P><BR />Registriert ist die Anlage auf die Adresse w******7@<STRONG>gmail.com</STRONG>, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 04 Sep 2026 04:51:53 GMT CustomerCareChris 2026-09-04T04:51:53Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/app/m-p/632733#M79125 <P>Zurücksetzen der ViCare Registrierung</P><P>&nbsp;</P><P>Sehr geehrte Damen und Herren,<BR /><BR />Bei uns ist eine Viessmann Heizung verbaut. Diese ist mit einem Konto in der ViCare App verbunden. Leider wurden die Zugangsdaten nach App abdate zu diesem Account verloren.<BR /><BR />Ist es möglich die Heizung von dem Konto zu trennen, um sie anschließend mit einem neuen Konto zu verbinden?<BR />Antwort bitte nach ***<BR />Es handelt sich um folgende Anlage: s.Bilder</P><P>vielen Dank im voraus&nbsp;</P><P>Bernd Kießler&nbsp;</P> Fri, 04 Sep 2026 04:51:07 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/app/m-p/632733#M79125 wekies07 2026-09-04T04:51:07Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/app/m-p/632793#M79133 <P>Hallo wekies07,</P> <P><BR />wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist.<BR />Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet.<BR />Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist.</P> <P><BR />Registriert ist die Anlage auf die Adresse w******7@<STRONG>gmail.com</STRONG>, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 04 Sep 2026 04:51:53 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/app/m-p/632793#M79133 CustomerCareChris 2026-09-04T04:51:53Z