https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-Ferienmoduds/m-p/628399#M78516 <P>Wir haben im Dezember 2025 von Heizingsbauer unseres Vertrauens Vitoconnect einbauen lassen.</P><P>Leider war von Beginn an der Wurm drin, das Programm stellte sich immer wieder in den Ferienmoduds.&nbsp;</P><P>Somit war die Heizung auf dem 1. Heizprogramm und das Wasser kalt!!</P><P>Unser Heizungsbauer war sehr bemüht den Fehler zu finden.</P><P>Wir haben gemeinsam alles versucht auszuschließen was der Fehler sein könnte.</P><P>Da nun auch noch der Fehler dazu kam, dass nur noch ein Appnutzer (alle über den selben Account angemeldet) überhaupt das Ferienprogramm ausschalten kann (die anderen nutzer bekommen es noch nicht mal angezeigt)&nbsp;entschied er dann ca. im März die Firma Viessmann zu Rate zu ziehen.</P><P>&nbsp;</P><P>Aber was soll ich sagen, seit dem passiert leider nicht mehr viel ausser vertrösten auf die nächste Woche.</P><P>Ich kann nicht glauben, dass eine so große Firma Ortsansässige Handwerker sowas von im Regen stehen lässt. Ich wiederhole, mein Heizungsbauer ist sehr engagiert und interessiert daran mir eine Lösung zu bieten. Aber da von der Firma Viesmann keine Hilfe kommt steht er ziemlich alleine da. Aktuell haben wir das System von unsere Heizung getrennt damit wenigsten konstant warmes Wasser da ist, doch ewig wird es so keine Lösung sein. Ich bin sehr enttäuscht von Viessmann!!!</P> Mon, 03 Aug 2026 13:01:38 GMT NinaGieseler 2026-08-03T13:01:38Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-Ferienmoduds/m-p/628399#M78516 <P>Wir haben im Dezember 2025 von Heizingsbauer unseres Vertrauens Vitoconnect einbauen lassen.</P><P>Leider war von Beginn an der Wurm drin, das Programm stellte sich immer wieder in den Ferienmoduds.&nbsp;</P><P>Somit war die Heizung auf dem 1. Heizprogramm und das Wasser kalt!!</P><P>Unser Heizungsbauer war sehr bemüht den Fehler zu finden.</P><P>Wir haben gemeinsam alles versucht auszuschließen was der Fehler sein könnte.</P><P>Da nun auch noch der Fehler dazu kam, dass nur noch ein Appnutzer (alle über den selben Account angemeldet) überhaupt das Ferienprogramm ausschalten kann (die anderen nutzer bekommen es noch nicht mal angezeigt)&nbsp;entschied er dann ca. im März die Firma Viessmann zu Rate zu ziehen.</P><P>&nbsp;</P><P>Aber was soll ich sagen, seit dem passiert leider nicht mehr viel ausser vertrösten auf die nächste Woche.</P><P>Ich kann nicht glauben, dass eine so große Firma Ortsansässige Handwerker sowas von im Regen stehen lässt. Ich wiederhole, mein Heizungsbauer ist sehr engagiert und interessiert daran mir eine Lösung zu bieten. Aber da von der Firma Viesmann keine Hilfe kommt steht er ziemlich alleine da. Aktuell haben wir das System von unsere Heizung getrennt damit wenigsten konstant warmes Wasser da ist, doch ewig wird es so keine Lösung sein. Ich bin sehr enttäuscht von Viessmann!!!</P> Mon, 03 Aug 2026 13:01:38 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-Ferienmoduds/m-p/628399#M78516 NinaGieseler 2026-08-03T13:01:38Z