Thema "Betreff: Vitoconnect 100 keine aktuellen Daten" in Konnektivität

Vitoconnect 100 keine aktuellen Daten

ArminKlee — Thu, 19 Sep 2019 07:50:31 GMT

Vitoconnect 100

Ser.Nr.:7571381028885193

Trotz 6 Grad Aussentemperatur zeigt die app 17 Grad.
Die Temperaturkurve von Gestern zu Heute ist unterbrochen und die 17 Grad sind der letze gemessene Wert von Gestern.

Betreff: Vitoconnect 100 keine aktuellen Daten

CustomerCareBen — Thu, 19 Sep 2019 07:58:47 GMT

Hallo ArminKlee,

schließe die App bitte mal vollständig, sodass diese auch nicht mehr im Hintergrund läuft. Nach dem erneuten Öffnen sollten die Daten sich wieder aktualisieren.

Gruß °be

Betreff: Vitoconnect 100 keine aktuellen Daten

ArminKlee — Thu, 19 Sep 2019 08:18:50 GMT

Keine Auswirkung.
Immer noch die gleichen Daten.

Betreff: Vitoconnect 100 keine aktuellen Daten

CustomerCareBen — Thu, 19 Sep 2019 08:53:48 GMT

Dann sende mir bitte mal einen Screenshot mit dem Link zu diesem Beitrag an customer-care@viessmann.com.

Gruß °be