https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vi-Care-App/m-p/615573#M77096 <P>Hallo,</P><P><SPAN>Ich möchte meine Heizung Vitocall 200 mit der Vi care App verbinden, aber an der Heizung fehlt der benötigte QR Code. Was kann ich tun? Herstellnr.: 7745670902618112.</SPAN></P><P><SPAN>Könnten Sie mir helfen.</SPAN></P> Wed, 15 Apr 2026 10:37:15 GMT SB87 2026-04-15T10:37:15Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vi-Care-App/m-p/615573#M77096 <P>Hallo,</P><P><SPAN>Ich möchte meine Heizung Vitocall 200 mit der Vi care App verbinden, aber an der Heizung fehlt der benötigte QR Code. Was kann ich tun? Herstellnr.: 7745670902618112.</SPAN></P><P><SPAN>Könnten Sie mir helfen.</SPAN></P> Wed, 15 Apr 2026 10:37:15 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vi-Care-App/m-p/615573#M77096 SB87 2026-04-15T10:37:15Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vi-Care-App/m-p/615575#M77097 <P>Hallo SB87,<BR />&nbsp;<BR />deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.<BR />Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.<BR />Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.<BR />&nbsp;<BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Wed, 15 Apr 2026 10:47:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vi-Care-App/m-p/615575#M77097 CustomerCareChris 2026-04-15T10:47:56Z