Thema "Re: Vitoconnect 100 Rücksetzung" in Konnektivität

Vitoconnect 100 Rücksetzung

Bosche92 — Sun, 30 Nov 2025 08:45:04 GMT

Hallo liebes Viessmann Team,

ich habe einen Vitoconnect der mit einem neuen Benutzer verbinden werden muss. Kann die aktuelle Verbindung zurückgesetzt werden, sodass ich das Gerät neu in meiner App verbinden kann?

Liebe Grüße

Re: Vitoconnect 100 Rücksetzung

CustomerCareChris — Tue, 02 Dec 2025 07:30:41 GMT

Hallo Bosche92,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vitoconnect 100 Rücksetzung

Evi — Wed, 07 Jan 2026 14:17:23 GMT

Hallo lieber CHRIS - bitte ich brauch das auch.

BITTE:

Liebe Grüße EVI

Re: Vitoconnect 100 Rücksetzung

CustomerCareChris — Wed, 07 Jan 2026 14:20:31 GMT

Hallo Evi,

leider können wir in dieser Community nur Support für Anlage anbieten, die auch in Deutschland verkauft und installiert wurden, da wir keinen Zugriff auf Anlage außerhalb Deutschlands haben.
Bitte wende dich an die Kollegen vor Ort - am besten per Mail. Die Adresse findest du auf der Viessmann Homepage deines Landes unter "Kontakt".

Besten Gruß

Betreff: Vitoconnect 100 Rücksetzung

Evi — Wed, 07 Jan 2026 14:22:22 GMT

SUper, vielen Dank lieber Chris.

Das mache ich gleich. Alles Gute für 2026 noch,

Grüße Evi