https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Viessmann-Fussbodenthermostat-QR-Code-verloren-Installation-Code/m-p/589029#M74302 <P><SPAN>Viessmann Fußbodenthermostat – QR-Code verloren / Installation Code benötigt </SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><BR />Sehr geehrtes Viessmann Support-Team,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>ich habe einen originalen Viessmann Fußbodenthermostat, der mit der Viessmann App (ViCare / ViGuide) kompatibel ist.</P><P>&nbsp;</P><P>Der Thermostat wurde ursprünglich mit einem QR-Code ausgeliefert, welcher den EUID (16 Zeichen) sowie den Installation Code (36 Zeichen) enthielt.</P><P>Leider hat sich der QR-Code-Aufkleber vom Gerät gelöst und ist nicht mehr vorhanden.</P><P>&nbsp;</P><P>Ohne diesen QR-Code ist es mir aktuell nicht möglich, den Thermostat erneut in der App zu registrieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Gerätedaten:</P><P>&nbsp;</P><UL><LI><P>Produkttyp: Viessmann Fußbodenthermostat</P></LI><LI><P>Seriennummer / Gerätenummer: 7554505500152105</P></LI><LI><P>MAC-Adresse (falls relevant): B8:74:24:00:80:FA</P></LI><LI><P>Land der Installation: Ungarn</P></LI></UL><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ich möchte höflich anfragen, ob es möglich ist:</P><P>&nbsp;</P><UL><LI><P>den Installation Code (36 Zeichen) und den EUID (16 Zeichen) anhand der Seriennummer erneut bereitzustellen, oder</P></LI><LI><P>eine alternative Möglichkeit zur Registrierung des Thermostats zu nutzen, oder</P></LI><LI><P>gegebenenfalls einen Ersatz-QR-Code zu erhalten.</P></LI></UL><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank für Ihre Unterstützung.</P><P>&nbsp;</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Istvan Pauker</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0093.jpeg" style="width: 4032px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50291i4AEBFE2B3F11A452/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0093.jpeg" alt="IMG_0093.jpeg" /></span></P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0095.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50292iFA19AFE95C323E57/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0095.jpeg" alt="IMG_0095.jpeg" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0099.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50293iBD99EABC03359D28/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0099.jpeg" alt="IMG_0099.jpeg" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0100.png" style="width: 1320px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50294iD8C7FAC29AD486B1/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0100.png" alt="IMG_0100.png" /></span></P><P> </P><P> </P> Sun, 21 Dec 2025 11:57:56 GMT IstvanPauker 2025-12-21T11:57:56Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Viessmann-Fussbodenthermostat-QR-Code-verloren-Installation-Code/m-p/589029#M74302 <P><SPAN>Viessmann Fußbodenthermostat – QR-Code verloren / Installation Code benötigt </SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><BR />Sehr geehrtes Viessmann Support-Team,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>ich habe einen originalen Viessmann Fußbodenthermostat, der mit der Viessmann App (ViCare / ViGuide) kompatibel ist.</P><P>&nbsp;</P><P>Der Thermostat wurde ursprünglich mit einem QR-Code ausgeliefert, welcher den EUID (16 Zeichen) sowie den Installation Code (36 Zeichen) enthielt.</P><P>Leider hat sich der QR-Code-Aufkleber vom Gerät gelöst und ist nicht mehr vorhanden.</P><P>&nbsp;</P><P>Ohne diesen QR-Code ist es mir aktuell nicht möglich, den Thermostat erneut in der App zu registrieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Gerätedaten:</P><P>&nbsp;</P><UL><LI><P>Produkttyp: Viessmann Fußbodenthermostat</P></LI><LI><P>Seriennummer / Gerätenummer: 7554505500152105</P></LI><LI><P>MAC-Adresse (falls relevant): B8:74:24:00:80:FA</P></LI><LI><P>Land der Installation: Ungarn</P></LI></UL><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ich möchte höflich anfragen, ob es möglich ist:</P><P>&nbsp;</P><UL><LI><P>den Installation Code (36 Zeichen) und den EUID (16 Zeichen) anhand der Seriennummer erneut bereitzustellen, oder</P></LI><LI><P>eine alternative Möglichkeit zur Registrierung des Thermostats zu nutzen, oder</P></LI><LI><P>gegebenenfalls einen Ersatz-QR-Code zu erhalten.</P></LI></UL><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank für Ihre Unterstützung.</P><P>&nbsp;</P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P>Istvan Pauker</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0093.jpeg" style="width: 4032px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50291i4AEBFE2B3F11A452/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0093.jpeg" alt="IMG_0093.jpeg" /></span></P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0095.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50292iFA19AFE95C323E57/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0095.jpeg" alt="IMG_0095.jpeg" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0099.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50293iBD99EABC03359D28/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0099.jpeg" alt="IMG_0099.jpeg" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_0100.png" style="width: 1320px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/50294iD8C7FAC29AD486B1/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_0100.png" alt="IMG_0100.png" /></span></P><P> </P><P> </P> Sun, 21 Dec 2025 11:57:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Viessmann-Fussbodenthermostat-QR-Code-verloren-Installation-Code/m-p/589029#M74302 IstvanPauker 2025-12-21T11:57:56Z